NICE EEM zapewnia pracownikom wyjątkowy harmonogram samoobsługi, 24/7.
advertisement
| Nazwa | Employee Engagement Manager |
|---|---|
| Wersja | 3.5.0 |
| Aktualizuj | 09 cze 2024 |
| Rozmiar | 44 MB |
| Kategoria | Dla firm |
| Instalacje | 100tys.+ |
| Deweloper | NICE Ltd |
| Android OS | Android 8.0+ |
| Google Play ID | com.nice.eem.mobileapps |
Employee Engagement Manager · Zrzuty ekranu
Employee Engagement Manager · Opis
NICE Employee Engagement Manager (EEM) AKA CXone EM umożliwia Tobie, agentowi pierwszej linii, samodzielne zarządzanie harmonogramem i działaniami w contact center z wyjątkową widocznością, elastycznością i kontrolą. Pobierz aplikację NICE EEM, aby uzyskać następujące korzyści:
Planowanie samoobsługi, 24/7
Użyj aplikacji mobilnej NICE EEM jako osobistego asystenta w zakresie planowania centrum obsługi klienta. Wyświetlaj swoje godziny i zmiany z dokładnością, w dowolnym czasie i miejscu, zarówno w contact center, jak i poza nim.
Większa kontrola harmonogramu
Dostosuj swój harmonogram dzięki wyjątkowej responsywności i kontroli, korzystając z przepływu zatwierdzania w aplikacji EEM. Koniec z długimi oczekiwaniami i wymianą e-maili z przełożonymi lub administratorami w celu sprawdzenia i zatwierdzenia wniosków o zmianę harmonogramu. Zrób to szybko!
Lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym
NICE EEM może zaoferować możliwości zmiany harmonogramu w oparciu o własne preferencje. W EEM, czyli itime lub mytime, możesz dodać dodatkowe godziny do swojego harmonogramu, zamieniać lub handlować zmianami w ciągu dnia i w przyszłości; lub możesz zrezygnować z godzin / zmian w krótkim czasie. Skorzystaj z możliwości zmiany harmonogramu, które są dla Ciebie zoptymalizowane! (Uwaga: możliwości zmiany harmonogramu są udostępniane w oparciu o specyficzne procesy i potrzeby operacji personelu w przedmiotowym czasie).
Przeczytaj Warunki użytkowania:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
UWAGA: Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje centrum kontaktowe zezwala na korzystanie z NICE EEM, najpierw skontaktuj się z administratorem w Twojej organizacji, czy NICE EEM został wdrożony w centrum kontaktowym.
Planowanie samoobsługi, 24/7
Użyj aplikacji mobilnej NICE EEM jako osobistego asystenta w zakresie planowania centrum obsługi klienta. Wyświetlaj swoje godziny i zmiany z dokładnością, w dowolnym czasie i miejscu, zarówno w contact center, jak i poza nim.
Większa kontrola harmonogramu
Dostosuj swój harmonogram dzięki wyjątkowej responsywności i kontroli, korzystając z przepływu zatwierdzania w aplikacji EEM. Koniec z długimi oczekiwaniami i wymianą e-maili z przełożonymi lub administratorami w celu sprawdzenia i zatwierdzenia wniosków o zmianę harmonogramu. Zrób to szybko!
Lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym
NICE EEM może zaoferować możliwości zmiany harmonogramu w oparciu o własne preferencje. W EEM, czyli itime lub mytime, możesz dodać dodatkowe godziny do swojego harmonogramu, zamieniać lub handlować zmianami w ciągu dnia i w przyszłości; lub możesz zrezygnować z godzin / zmian w krótkim czasie. Skorzystaj z możliwości zmiany harmonogramu, które są dla Ciebie zoptymalizowane! (Uwaga: możliwości zmiany harmonogramu są udostępniane w oparciu o specyficzne procesy i potrzeby operacji personelu w przedmiotowym czasie).
Przeczytaj Warunki użytkowania:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
UWAGA: Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje centrum kontaktowe zezwala na korzystanie z NICE EEM, najpierw skontaktuj się z administratorem w Twojej organizacji, czy NICE EEM został wdrożony w centrum kontaktowym.
