Edify

Edify объединяет все ваши бизнес-коммуникации, объединяя унифицированные коммуникации + контакт-центр + функциональность API в одном интеллектуальном интерфейсе. На этом заканчивается плохой опыт клиентов и сотрудников. Наше унифицированное, многоканальное, облачное, гениальное, единое программное обеспечение меняет все. Edify - это комплексное решение для вашего бизнеса, устраняющее дезорганизацию из-за наличия отдельных систем и унифицирующее обслуживание клиентов по всем каналам связи. Используйте Edify, чтобы:
- Свяжите свой бизнес с клиентами, чтобы обеспечить безупречное обслуживание клиентов по всем каналам на всех устройствах.
- Связывайте сотрудников друг с другом из любой точки мира с помощью современных инструментов для совместной работы.
- Объедините ботов и людей для совместной работы, чтобы они были гармоничными, синхронизированными и эффективными
- Интегрируйтесь в уже используемую CRM, например, в Salesforce или Zendesk.
- Быстро обращайтесь к своей базе знаний, чтобы быстрее решать проблемы клиентов
Благодаря глобальной доступности и резервированию в реальном времени, Edify спроектирован в максимальной степени и гарантирует 100% бесперебойную работу SLA, независимо от того, где вы работаете. Мы обеспечиваем максимальную масштабируемость, гибкость, время безотказной работы и рентабельность, поэтому вы можете предоставить незабываемый опыт CX. Мы создали платформу для бизнес-коммуникаций, которую желаем всем компаниям. Потому что мы - Edify, и мы тоже клиенты.