Schleswig-Holstein (SH Netz)

Schleswig-Holstein Netz GmbH oferece uma plataforma de serviços nova e gratuita.

Nota: Os usuários do portal do cliente podem fazer login no aplicativo com os mesmos dados de acesso (endereço de e-mail e senha).

Os recursos do aplicativo:

1) Gravação de leitura do medidor
2) Minhas leituras do medidor
3) Histórico de consumo
4) Minha área (FAQ)
5) Notícias (Novo)
6) Mais (informações sobre falhas, conexões domésticas, etc.)

1) Gravação de leitura do medidor
Com o aplicativo você pode transmitir a leitura necessária do medidor manualmente ou via reconhecimento OCR.

O que é OCR?
OCR significa “Reconhecimento Óptico de Caracteres” e é simplesmente referido em alemão como reconhecimento de texto. Isso significa que o aplicativo Schleswig-Holstein Netz lê a leitura do medidor como um formato numérico usando o software OCR e a câmera do seu celular. Tudo o que você precisa fazer é segurar sua câmera na frente do medidor e a leitura do medidor será reconhecida em alguns segundos (não é necessário tirar uma foto).

Você pode então enviar a leitura registrada do medidor e receber uma confirmação por e-mail em apenas alguns minutos.

2) Minhas leituras do medidor
Aqui você pode visualizar todas as leituras dos medidores que registramos no sistema de faturamento.

3) Histórico de consumo
No seu histórico de consumo você encontrará todos os seus consumos, exceto as leituras voluntárias (leituras intermediárias), listadas graficamente e em tabelas.

4) Minha área
Aqui você pode visualizar seus dados pessoais, bem como perguntas e respostas frequentes (FAQ) sobre o aplicativo.

5) Notícias
Você escolheu a comunicação online! Todas as mensagens estão contidas em “Sua caixa de entrada”. Se precisar de ajuda, você também pode entrar em contato com “Suporte”

6) Mais (informações sobre falhas, conexões domésticas, etc.)
Todas as funções adicionais em uma visão geral.
- Portal do cliente
- Informações de falha
- Conexões domésticas
- Co-criador procurado


Usar:
Você pode usar nosso aplicativo Schleswig-Holstein Netz em apenas três etapas:

Passo 1 = Baixe o aplicativo
Baixe o aplicativo na Google Play Store aqui.

Passo 2 = Cadastro no aplicativo
Você pode usar o link “Registrar” para criar uma nova conta de cliente, que pode ser usada em nosso portal do cliente e no aplicativo Schleswig-Holstein Netz. Para isso, você precisa da sua conta de contrato e do número do parceiro de negócios. Se você já possui uma conta no portal do cliente, pode prosseguir diretamente para a etapa 3.

Etapa 3 = Faça login no aplicativo
Faça login no aplicativo com seus dados de acesso e comece. Os usuários do portal do cliente já cadastrados podem fazer login em nosso aplicativo utilizando os mesmos dados de acesso.

Opinião:
Gostaríamos de melhorar continuamente o nosso serviço e fornecer-lhe novas inovações. É por isso que ficaríamos felizes se você nos contasse sua experiência e opinião ao usar o aplicativo em NetzkundenApp@eon.com.

Ficaríamos felizes em receber uma avaliação positiva aqui na Google Play Store.

Provedor de serviço:
Schleswig-Holstein Netz GmbH