Schleswig-Holstein (SH Netz)

Schleswig-Holstein Netz GmbH は、新しい無料のサービス プラットフォームを提供します。

注: カスタマー ポータルのユーザーは、同じアクセス データ (電子メール アドレスとパスワード) を使用してアプリにログインできます。

アプリの特徴:

1) 検針記録
2) 私のメーターの測定値
3) 消費履歴
4) 私の地域 (よくある質問)
5) ニュース（新規）
6) 詳細 (障害情報、家の接続など)

1) 検針記録
アプリを使用すると、必要な検針値を手動または OCR 認識経由で送信できます。

OCRとは何ですか?
OCR は「Optical Character Recognition」の略で、ドイツ語では単にテキスト認識と呼ばれます。これは、シュレースヴィッヒ ホルスタイン ネッツ アプリが OCR ソフトウェアと携帯電話のカメラを使用してメーターの読み取り値を数値形式で読み取ることを意味します。メーターの前にカメラをかざすだけで、メーターの測定値が数秒以内に認識されます (写真を撮る必要はありません)。

記録されたメーター測定値を送信すると、わずか数分で電子メールで確認を受け取ることができます。

2) 私のメーターの測定値
ここでは、請求システムに記録されたすべてのメーター測定値を表示できます。

3) 消費履歴
消費履歴には、自発的な測定値 (中間測定値) を除くすべての消費量がグラフと表で表示されます。

4) 私の地域
ここでは、個人データのほか、アプリに関するよくある質問と回答 (FAQ) を表示できます。

5) ニュース
オンラインコミュニケーションを選択しました！すべてのメッセージは「あなたの受信箱」に含まれています。サポートが必要な場合は、「サポート」にお問い合わせいただくこともできます。

6) 詳細 (障害情報、家の接続など)
すべての追加機能を 1 つの概要にまとめました。
- カスタマーポータル
・障害情報
- ハウスコネクション
- 共同制作者募集中


使用：
シュレースヴィッヒ ホルスタイン ネッツ アプリは、次の 3 つの手順で使用できます。

ステップ 1 = アプリをダウンロードする
ここの Google Play ストアからアプリをダウンロードします。

ステップ 2 = アプリでの登録
「登録」リンクを使用して、新しい顧客アカウントを作成できます。このアカウントは、当社の顧客ポータルおよびシュレースヴィヒ ホルスタイン ネッツ アプリで使用できます。このためには、契約アカウントとビジネス パートナー番号が必要です。すでにカスタマー ポータル アカウントをお持ちの場合は、直接ステップ 3 に進むことができます。

ステップ 3 = アプリにログインします
アクセスデータを使用してアプリにログインし、始めてください。すでに登録済みのカスタマーポータルユーザーは、同じアクセスデータを使用してアプリにログインできます。

フィードバック：
私たちは継続的にサービスを改善し、新しいイノベーションを提供したいと考えています。そのため、アプリの使用に関するご経験やご意見を NetzkundenApp@eon.com までお知らせいただければ幸いです。

Google Play ストアで肯定的なレビューをいただければ幸いです。

サービスプロバイダー:
シュレースヴィッヒ ホルシュタイン ネッツ GmbH