Schleswig-Holstein (SH Netz) APP
Nota: Los usuarios del portal del cliente pueden iniciar sesión en la aplicación con los mismos datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).
Las características de la aplicación:
1) Registro de lectura del medidor
2) Las lecturas de mi medidor
3) Historial de consumo
4) Mi zona (Preguntas frecuentes)
5) Noticias (Nuevo)
6) Más (información de fallos, conexiones domésticas, etc.)
1) Registro de lectura del medidor
Con la aplicación puede transmitir la lectura del medidor requerida manualmente o mediante reconocimiento OCR.
¿Qué es el OCR?
OCR significa "reconocimiento óptico de caracteres" y en alemán se denomina simplemente reconocimiento de texto. Esto significa que la aplicación Schleswig-Holstein Netz lee el valor del contador en formato numérico mediante el software OCR y la cámara de su teléfono móvil. Todo lo que necesita hacer es sostener su cámara frente a su medidor y la lectura de su medidor será reconocida en unos segundos (no es necesario tomar una foto).
Luego podrá enviar la lectura del medidor registrada y recibir una confirmación por correo electrónico en tan solo unos minutos.
2) Las lecturas de mi medidor
Aquí puede ver todas las lecturas de medidores que hemos registrado en el sistema de facturación.
3) Historial de consumo
En tu historial de consumo encontrarás todos tus consumos, excepto las lecturas voluntarias (lecturas intermedias), listados gráficamente y en tablas.
4) Mi zona
Aquí podrás ver tus datos personales, así como preguntas y respuestas frecuentes (FAQ) sobre la aplicación.
5) Noticias
¡Has elegido la comunicación online! Todos los mensajes están contenidos en "Su bandeja de entrada". Si necesita ayuda, también puede contactar con “Soporte”
6) Más (información de fallos, conexiones domésticas, etc.)
Todas las funciones adicionales en una descripción general.
- Portal del Cliente
- Información de fallo
- Conexiones de la casa
- Se busca co-creador
Usar:
Puede utilizar nuestra aplicación Schleswig-Holstein Netz en solo tres pasos:
Paso 1 = Descarga la aplicación
Descargue la aplicación desde Google Play Store aquí.
Paso 2 = Registro en la aplicación
Puede utilizar el enlace "Registrarse" para crear una nueva cuenta de cliente, que podrá utilizar en nuestro portal de clientes y en la aplicación Schleswig-Holstein Netz. Para ello necesita su cuenta de contrato y su número de socio comercial. Si ya tiene una cuenta en el portal del cliente, puede continuar directamente con el paso 3.
Paso 3 = Iniciar sesión en la aplicación
Inicia sesión en la aplicación con tus datos de acceso y comienza. Los usuarios del portal de clientes que ya se hayan registrado pueden iniciar sesión en nuestra aplicación utilizando los mismos datos de acceso.
Comentario:
Nos gustaría mejorar continuamente nuestro servicio y ofrecerle nuevas innovaciones. Por eso, estaremos encantados de que nos cuentes tu experiencia y opinión sobre el uso de la aplicación en NetzkundenApp@eon.com.
Estaremos encantados de recibir una reseña positiva aquí en Google Play Store.
Proveedor de servicio:
Schleswig-Holstein Netz GmbH