MuniMobile

O aplicativo oficial de planejamento de viagens e emissão de bilhetes móveis da Agência Municipal de Transportes de São Francisco (SFMTA). MuniMobile ajuda você a navegar pela rede de trânsito Muni sem esforço e comprar e usar tarifas e passes instantaneamente em seu telefone - em qualquer lugar, a qualquer hora. Basta baixar o aplicativo gratuito, criar uma conta e você estará pronto para começar.

POR QUE VOCÊ VAI ADORAR ESTE APLICATIVO:
• Não há tarifas impressas para acompanhar.
• Não há necessidade de carregar dinheiro, contar o troco exato ou encontrar uma máquina de bilhetes.
• Comprar e usar tarifas usando cartão de débito/crédito, PayPal ou Apple Pay
• Armazene vários ingressos no seu telefone para uso futuro.
• Pague uma tarifa única ou múltiplas tarifas para um grupo de passageiros a partir de um único dispositivo.
• Cadastre seu(s) cartão(ões) de débito/crédito em nosso sistema seguro.

COMO FUNCIONA:
1. ESCOLHA O TIPO DE CONDUTOR: Adulto, Sênior/Deficiente/Medicare, Jovem ou Acesso SF
2. ESCOLHA A TARIFA: Tarifa de viagem única para ônibus e trem Muni, tarifa de viagem única para teleférico ou passaportes
3. ESCOLHA A QUANTIDADE: Você pode comprar vários ingressos para usar mais tarde
4. CHECK OUT: Pague com cartão de débito/crédito, PayPal ou Apple Pay

PERGUNTAS COMUNS:
P: Preciso estar conectado à Internet?
É necessária uma rede celular ou conexão de Internet sem fio para comprar ingressos, mas você pode usar/ativar seus ingressos offline.

P: E se minha bateria acabar?
Assim como acontece com os bilhetes de papel, você é responsável por garantir que tenha sempre uma tarifa válida, portanto, planeje com antecedência!

LEMBRETES IMPORTANTES:
• Ative seu bilhete antes de embarcar.
• No metrô, ative (“use”) seu bilhete móvel adquirido antes de passar pelos portões da estação de metrô. Mostre seu bilhete ativo ao agente da estação e passe pelo portão de tarifa mais próximo do estande do agente da estação. Se o agente da estação não estiver presente, você ainda poderá passar pelo portão desde que seu bilhete tenha sido ativado. Não tente “marcar” o portão.
• Na superfície, utilize o bilhete móvel adquirido antes de embarcar no veículo. Você pode embarcar por qualquer porta. Se você se sentir mais confortável embarcando pela porta da frente para mostrar sua passagem ao operador de transporte público, sinta-se à vontade para fazê-lo.
• Para o Teleférico, utilize o bilhete móvel adquirido assim que estiver a bordo do veículo. Mostre seu bilhete móvel ao condutor do teleférico.
• Observe o nível da bateria! Assim como acontece com os bilhetes de papel, você é responsável por garantir que tenha sempre uma tarifa válida.
• Crie uma conta antes de comprar ingressos, pois esta é a única maneira de transferir seus ingressos não utilizados se adquirir um novo telefone. (Observação: apenas ingressos não utilizados podem ser transferidos. Use todos os ingressos ativados antes de trocar de telefone.)
• Não desinstale o aplicativo MuniMobile nem apague seu telefone sem primeiro transferir seus ingressos não utilizados. Seus ingressos ficam armazenados no seu telefone (o que permite utilizá-los sem rede celular ou conexão sem fio à Internet).