MuniMobile

Die offizielle Reiseplanungs- und mobile Ticketing-App der San Francisco Municipal Transportation Agency (SFMTA). Mit MuniMobile können Sie sich mühelos im Muni-ÖPNV-Netzwerk zurechtfinden und Fahrpreise und Pässe sofort auf Ihrem Telefon kaufen und nutzen – überall und jederzeit. Laden Sie einfach die kostenlose App herunter, erstellen Sie ein Konto und schon kann es losgehen.

WARUM SIE DIESE APP LIEBEN WERDEN:
• Keine Papierpreise, die Sie im Auge behalten müssen.
• Sie müssen kein Bargeld mit sich führen, das genaue Wechselgeld zählen oder einen Fahrkartenautomaten finden.
• Kaufen und nutzen Sie Tarife mit einer Debit-/Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay
• Speichern Sie mehrere Tickets für die zukünftige Verwendung auf Ihrem Telefon.
• Bezahlen Sie einen einzelnen Fahrpreis oder mehrere Fahrpreise für eine Gruppe von Fahrgästen über ein einziges Gerät.
• Registrieren Sie Ihre Debit-/Kreditkarte(n) in unserem sicheren System.

WIE ES FUNKTIONIERT:
1. WÄHLEN SIE FAHRERTYP: Erwachsener, Senior/Behinderte/Medicare, Jugend oder SF-Zugang
2. WÄHLEN SIE DEN PREIS: Einzelfahrpreis für Muni Bus & Rail, Einzelfahrpreis für die Seilbahn oder Reisepässe
3. MENGE WÄHLEN: Sie können mehrere Tickets kaufen, um sie später zu verwenden
4. Zur Kasse: Bezahlen Sie mit Debit-/Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay

HÄUFIGE FRAGEN:
F: Muss ich mit dem Internet verbunden sein?
Für den Ticketkauf ist ein Mobilfunknetz oder eine drahtlose Internetverbindung erforderlich, Sie können Ihre Tickets jedoch auch offline nutzen/aktivieren.

F: Was passiert, wenn meine Batterie leer ist?
Genau wie bei Papiertickets sind Sie dafür verantwortlich, jederzeit über einen gültigen Fahrpreis zu verfügen. Planen Sie also unbedingt im Voraus!

WICHTIGE ERINNERUNGEN:
• Aktivieren Sie Ihr Ticket vor dem Einsteigen.
• Aktivieren („verwenden“) Sie in der U-Bahn Ihr gekauftes Mobilticket, bevor Sie die Fahrkartenschalter der U-Bahn-Stationen passieren. Zeigen Sie dem Bahnhofsmitarbeiter Ihr aktives Ticket und gehen Sie durch das Fahrkartenschalter, der dem Bahnhofsmitarbeiterstand am nächsten liegt. Wenn der Bahnhofsmitarbeiter nicht anwesend ist, können Sie die Schranke trotzdem passieren, solange Ihr Ticket aktiviert ist. Versuchen Sie nicht, das Tor zu „markieren“.
• Nutzen Sie an der Oberfläche Ihr erworbenes Mobilticket, bevor Sie in das Fahrzeug einsteigen. Sie können durch jede Tür einsteigen. Wenn es Ihnen lieber ist, durch die Vordertür einzusteigen und dem Verkehrsunternehmen Ihr Ticket vorzuzeigen, können Sie dies gerne tun.
• Für die Seilbahn nutzen Sie Ihr gekauftes Mobilticket, sobald Sie an Bord des Fahrzeugs sind. Zeigen Sie Ihr Handy-Ticket beim Schaffner der Seilbahn.
• Achten Sie auf den Akkustand! Genau wie bei Papiertickets sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie jederzeit über einen gültigen Fahrpreis verfügen.
• Erstellen Sie vor dem Ticketkauf ein Konto, denn nur so können Sie Ihre ungenutzten Tickets übertragen, wenn Sie sich ein neues Telefon zulegen. (Hinweis: Nur ungenutzte Tickets können übertragen werden. Verbrauchen Sie alle aktivierten Tickets, bevor Sie das Telefon wechseln.)
• Deinstallieren Sie die MuniMobile-App nicht und löschen Sie Ihr Telefon nicht, ohne vorher Ihre ungenutzten Tickets zu übertragen. Ihre Tickets werden auf Ihrem Telefon gespeichert (was eine Nutzung ohne Mobilfunknetz oder drahtlose Internetverbindung ermöglicht).