MuniMobile

La aplicación oficial de planificación de viajes y emisión de boletos móviles de la Agencia de Transporte Municipal de San Francisco (SFMTA). MuniMobile lo ayuda a navegar por la red de transporte de Muni sin esfuerzo y a comprar y usar tarifas y pases instantáneamente en su teléfono, en cualquier lugar y en cualquier momento. Simplemente descargue la aplicación gratuita, cree una cuenta y estará listo para comenzar.

POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTA APLICACIÓN:
• No hay tarifas impresas para realizar un seguimiento.
• No es necesario llevar dinero en efectivo, contar el cambio exacto ni buscar una máquina expendedora de billetes.
• Compre y use tarifas usando una tarjeta de débito/crédito, PayPal o Apple Pay
• Guarde varios boletos en su teléfono para usarlos en el futuro.
• Pague una tarifa única o múltiples tarifas para un grupo de pasajeros desde un solo dispositivo.
• Registre su(s) tarjeta(s) de débito/crédito en nuestro sistema seguro.

CÓMO FUNCIONA:
1. ELIJA EL TIPO DE PASE: Adulto, Senior/Discapacitado/Medicare, Joven o SF Access
2. ELIJA LA TARIFA: Tarifa de viaje único para Muni Bus & Rail, Tarifa de viaje único para Teleférico o Pasaportes
3. ELEGIR CANTIDAD: Puedes comprar varios boletos para usarlos más tarde
4. COMPRAR: Pague con tarjeta de débito/crédito, PayPal o Apple Pay

PREGUNTAS COMUNES:
P: ¿Necesito estar conectado a Internet?
Se requiere una red celular o una conexión inalámbrica a Internet para comprar boletos, pero puede usar/activar sus boletos sin conexión.

P: ¿Qué pasa si mi batería se agota?
Al igual que con los boletos impresos, usted es responsable de asegurarse de tener una tarifa válida en todo momento, ¡así que asegúrese de planificar con anticipación!

RECORDATORIOS IMPORTANTES:
• Activa tu billete antes de embarcar.
• En el metro, active (“use”) su billete electrónico comprado antes de pasar por las puertas de entrada de la estación de metro. Muestre su boleto activo al agente de la estación y pase por la puerta de tarifas más cercana a la cabina del agente de la estación. Si el agente de la estación no está presente, aún puede pasar por la puerta siempre que su boleto haya sido activado. No intente “etiquetar” la puerta.
• En superficie, utiliza el billete móvil adquirido antes de subir al vehículo. Puedes abordar por cualquier puerta. Si se siente más cómodo abordando por la puerta principal para mostrar su boleto al operador de tránsito, no dude en hacerlo.
• Para el Teleférico, utiliza el billete móvil adquirido una vez que estés a bordo del vehículo. Muestra tu billete móvil al revisor del Teleférico.
• ¡Cuida el nivel de tu batería! Al igual que con los billetes impresos, usted es responsable de asegurarse de tener una tarifa válida en todo momento.
• Cree una cuenta antes de comprar boletos, ya que esta es la única manera de transferir sus boletos no utilizados si obtiene un teléfono nuevo. (Nota: solo se pueden transferir los boletos no utilizados. Utilice los boletos activados antes de cambiar de teléfono).
• No desinstales la aplicación MuniMobile ni borres tu teléfono sin transferir primero tus boletos no utilizados. Sus boletos se almacenan en su teléfono (lo que hace posible usarlos sin una red celular o una conexión inalámbrica a Internet).