Telia Touchpoint Plus APP
Więcej informacji http://www.telia.se/foretag/losningar/produkter/telia-touchpoint-plus
Touchpoint Plus to oparte na chmurze rozwiązanie wymiany z zaawansowanymi funkcjami, które można zintegrować m.in. Zespoły lub centrum kontaktowe. Jest łatwy w użyciu i dostosowywaniu rozwiązania.
• Dostęp do przełączania funkcji w telefonie komórkowym, komputerze i tablecie.
• Zwiększa dostępność Twoich klientów.
• Ułatwia współpracę za pomocą statusu obecności, katalogu firmowego i funkcji czatu.
• Funkcje takie jak operator telefoniczny i centrum kontaktowe są możliwymi opcjami.
• Możliwość integracji z np. kalendarz i Microsoft Teams.
Usługa Touchpoint jest dostępna dla firm o prostszych potrzebach.