Telia Touchpoint Plus

Touchpoint Plusは、TeliaからTouchpointPlusスイッチを購入したユーザー向けのアプリです。
詳細についてはhttp://www.telia.se/foretag/losningar/produkter/telia-touchpoint-plus

Touchpoint Plusは、クラウドベースの交換ソリューションであり、高度な機能を備えています。チームまたはコンタクトセンター。ソリューションの使用とカスタマイズは簡単です。

•モバイル、コンピューター、タブレットのスイッチ機能へのアクセス。
•顧客の可用性を向上させます。
•プレゼンスステータス、会社名簿、チャット機能を利用してコラボレーションを促進します。
•電話オペレーターやコンタクトセンターなどの機能が可能なオプションです。
•例えばと統合することが可能です。カレンダーとMicrosoftチーム。

タッチポイントサービスは、より単純なニーズを持つ企業が利用できます。