Technical Service Program

Usługa pozytywna — obsługa techniczna, serwis w terenie i program śledzenia pracy

Odkryj Service Positive, aby usprawnić procesy usług terenowych i zoptymalizować działania usług technicznych w swojej branży. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i zaawansowanym funkcjom Servis Pozitif został zaprojektowany w celu zwiększenia wydajności Twojej firmy przy jednoczesnej maksymalizacji zadowolenia klientów.

Service Pozitif centralizuje wszystkie operacje serwisowe w terenie na jednej platformie. Pozwala technikom terenowym szybko planować, śledzić i zarządzać swoimi zadaniami. Możesz natychmiast otrzymywać zgłoszenia serwisowe, przydzielać zadania i szybko reagować na żądania klientów.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

Zarządzanie zadaniami i śledzenie: Otrzymuj zgłoszenia serwisowe, szybko planuj zadania i monitoruj postęp przypisanych techników w czasie rzeczywistym. Wzmocnij organizację swojej firmy, skutecznie monitorując swoje zadania.

Informacje o kliencie: Spraw, aby Twoi klienci byli zadowoleni z usług, które otrzymują dzięki cyfryzacji przepływu pracy, WhatsApp klienta, poczty i powiadomień SMS.

Komunikacja z klientem: Zintegruj narzędzia komunikacyjne, aby udostępniać klientom status i postęp zgłoszeń serwisowych. Zwiększ satysfakcję klientów i buduj zaufanie dzięki przejrzystej komunikacji.

Zarządzanie zapasami i kontrola zapasów: Zarządzaj częściami zamiennymi i stanem zapasów, śledź zapasy i zwiększaj efektywność zapasów w swojej firmie. Zapewnij szybką obsługę, zapewniając dostępność odpowiednich części we właściwym czasie.

Zarządzanie ankietami: Możesz wysyłać ankiety do klientów po zakończeniu pracy. Możesz mierzyć wydajność swoich pracowników.

Rozliczenia i przetwarzanie płatności: Optymalizuj procesy finansowe dzięki możliwości tworzenia faktur, zarządzania polityką cenową i usprawniania płatności. Monitoruj swoje dochody i kontroluj koszty.

Raportowanie i analityka: udostępnia szczegółowe raporty i dane analityczne umożliwiające ocenę wydajności Twojej firmy i przeprowadzanie analiz wydajności. Kształtuj swoje decyzje w oparciu o dane i ulepszaj swój biznes.

Service Positive można dostosować do firm działających w branżach elektrycznej, elektrycznej, bezpieczeństwa, telekomunikacji, uzdatniania wody, CNS maszynowych, kotłów wielofunkcyjnych, klimatyzatorów i wielu innych sektorach. Naszą elastyczną platformę można dostosować do Twoich potrzeb i w pełni dostosować się do Twoich procesów biznesowych.

Zarządzaj lepiej swoimi usługami terenowymi, zwiększ satysfakcję klientów i wyróżnij się na tle konkurencji dzięki Servis Pozitif. Pobierz teraz i przekształć swój biznes dzięki mocy Servis Positive!

Najczęściej używane sektory;
Program serwisu klimatyzacji
Program serwisu technicznego Combi
Program serwisowy kamer bezpieczeństwa
Elektroniczny program obsługi technicznej
Program medycznej obsługi technicznej
Program obsługi technicznej uzdatniania wody
programu obsługi technicznej