Technical Service Program

Servizio positivo: assistenza tecnica, assistenza sul campo e programma di monitoraggio del lavoro

Scopri Service Positive per semplificare i processi di assistenza sul campo e ottimizzare le operazioni di assistenza tecnica nel tuo settore. Con la sua interfaccia intuitiva e le sue potenti funzionalità, Servis Pozitif è progettato per aumentare l'efficienza della tua attività massimizzando al contempo la soddisfazione del cliente.

Service Pozitif centralizza tutte le operazioni di assistenza sul campo su un'unica piattaforma. Consente ai tecnici sul campo di pianificare, monitorare e gestire rapidamente le proprie attività. Puoi ricevere istantaneamente richieste di servizio, assegnare attività e rispondere rapidamente alle richieste dei clienti.

Punti salienti:

Gestione e monitoraggio delle attività: ricevi richieste di servizio, pianifica rapidamente le attività e monitora i progressi dei tecnici assegnati in tempo reale. Rafforza la tua organizzazione aziendale tenendo traccia delle tue attività in modo efficiente.

Informazioni sul cliente: rendi soddisfatti i tuoi clienti del servizio che ricevono con la digitalizzazione del flusso di lavoro, notifiche whatsapp, mail, sms.

Comunicazione con i clienti: disponi di strumenti di comunicazione integrati per condividere lo stato e l'avanzamento delle richieste di servizio con i tuoi clienti. Aumenta la soddisfazione del cliente e crea fiducia con una comunicazione trasparente.

Gestione delle scorte e controllo dell'inventario: gestisci i pezzi di ricambio e lo stato delle scorte, monitora il tuo inventario e aumenta l'efficienza delle scorte della tua azienda. Fornisci un servizio rapido assicurando che le parti giuste siano disponibili al momento giusto.

Gestione dei sondaggi: puoi inviare sondaggi ai tuoi clienti al termine del lavoro. Puoi misurare le prestazioni del tuo personale.

Fatturazione ed elaborazione dei pagamenti: ottimizza i processi finanziari con la possibilità di creare fatture, gestire le politiche dei prezzi e semplificare i pagamenti. Monitora i tuoi ricavi e mantieni i costi sotto controllo.

Reporting e analisi: fornisce report dettagliati e dati analitici per valutare le prestazioni della tua attività ed effettuare analisi di efficienza. Modella le tue decisioni in base ai dati e migliora il tuo business.

Service Positive si adatta alle aziende che operano nei settori elettrico, elettrico, sicurezza, telecomunicazioni, trattamento acque, macchinari cns, caldaie combinate, condizionatori e molti altri settori. La nostra piattaforma flessibile può essere personalizzata in base alle tue esigenze e si adatta perfettamente ai tuoi processi aziendali.

Gestisci meglio i tuoi servizi sul campo, aumenta la soddisfazione del cliente e distinguiti dalla concorrenza con Servis Pozitif. Scaricalo ora e trasforma il tuo business con la potenza di Servis Positive!

I settori più utilizzati;
Programma di manutenzione del condizionatore d'aria
Programma di assistenza tecnica Combi
Programma di servizi per telecamere di sicurezza
Programma di servizio tecnico elettronico
Programma di servizi tecnici medici
Programma di assistenza tecnica per il trattamento dell'acqua
programma di servizio tecnico