Eolo NGP

Platforma FSM nowej generacji obejmuje kompleksowo cały proces zarządzania usługami terenowymi i zapewnia najbardziej zaawansowane funkcje umożliwiające płynniejszą integrację z mapą aplikacji klientów, takimi jak CRM, ERP, zarządzanie aktywami, GIS i IoT.
Nie tylko zapewnia podstawę do dalszych aktualizacji i konfiguracji, ale aktywuje potencjał modułów zaprojektowanych specjalnie dla procesów i działań Field Service Management.
Od utrzymania majątku, poprzez zarządzanie procesami utrzymania bardzo złożonych organizacji, zakładów i aktywów, po monitorowanie wykonywanych działań (zasoby, terminy, gwarancje, materiały itp.).
Platforma FSM nowej generacji pozwala zoptymalizować planowanie zasobów w terenie, kojarząc wizytę w sprawie zasobu z technikiem, który najlepiej spełnia wymagania pod względem umiejętności, zoptymalizowanego trasowania, materiałów i sprzętu, nieoczekiwanych zdarzeń, dostępności/niedostępności klienci.
Wreszcie zapewnia technikom możliwość dostępu w trybie offline, który jest niezbędny do dokładnej i skutecznej realizacji zleceń, a także do gromadzenia danych, oferując najlepszą możliwą obsługę.