OverIT Next-Gen-Plattform-FSM für Eolo

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30.05.2025
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Eolo NGP APP

Die FSM-Plattform der nächsten Generation deckt den gesamten Field Service Management-Prozess durchgängig ab und bietet die fortschrittlichsten Funktionen für eine reibungslosere Integration in Kundenanwendungskarten wie CRM, ERP, Asset Management, GIS und IoT.
Es bietet nicht nur eine Grundlage für weitere Upgrades und Konfigurationen, sondern aktiviert auch das Potenzial von Modulen, die speziell für Field Service Management-Prozesse und -Aktivitäten entwickelt wurden.
Von der Anlagenwartung über das Management von Instandhaltungsprozessen hochkomplexer Organisationen, Anlagen und Vermögenswerte bis hin zur Überwachung der durchgeführten Aktivitäten (Ressourcen, Zeitplanung, Garantien, Materialien usw.).
Mit der Next-Gen-FSM-Plattform können Sie die Ressourcenplanung vor Ort optimieren, indem Sie einen Termin für eine Anlage mit dem Techniker verknüpfen, der die Anforderungen in Bezug auf Fähigkeiten, optimierte Routenplanung, Materialien und Ausrüstung, unerwartete Ereignisse, Verfügbarkeit/Nichtverfügbarkeit am besten erfüllt Kunden.
Schließlich bietet es Technikern die Möglichkeit des Offline-Zugriffs, der für die genaue und effektive Ausführung von Arbeitsaufträgen sowie für die Datenerfassung erforderlich ist, um den bestmöglichen Service zu bieten.
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