e-distribución

Pobierz teraz nową aplikację do e-dystrybucji i uzyskaj dostęp do naszego cyfrowego świata!

Począwszy od e-dystrybucji, nadal wyraźnie angażujemy się w cyfryzację sieci, wszystkich jej systemów i procesów oraz kanałów obsługi klienta, koncentrując się na poprawie jakości dostaw energii elektrycznej.

Dlatego uruchomiliśmy nową bezpłatną aplikację dla użytkowników, którzy niezależnie od tego, czy są punktami zaopatrzenia, czy nie, muszą wykonywać te same procedury i zapytania, które są dostępne w Internecie, za pomocą telefonu komórkowego lub tabletu.
Pobierz go i zarejestruj, aby mieć dostęp do wszystkich informacji związanych z dostawami energii elektrycznej i wykonywać inne procedury. Jeśli jesteś już zarejestrowanym użytkownikiem w prywatnym obszarze witryny e-dystrybucji, możesz uzyskać dostęp przy użyciu tej samej nazwy użytkownika i hasła.

W tej aplikacji możesz zadawać pytania i zarządzać usługami, takimi jak:

Sprawdź szczegóły dostawy i aktualną umowę dostępu.
Sprawdź swoje dzienne, tygodniowe lub miesięczne zużycie, zafakturowane zużycie, nawet jeśli jesteś własnym producentem, zużycie odprowadzone do sieci i zużyte na własne potrzeby, a także możesz pobrać historyczne pomiary z długich okresów i wszystkich swoich dostaw zwrotnica.
Sprawdź swój licznik w trybie online, aby uzyskać chwilową moc, której potrzebujesz, i podłącz ponownie przełącznik sterowania zasilaniem (ICP), jeśli jest odłączony.
Zapewnia odczyt licznika.
Sprawdź otrzymane wnioski o zatrudnienie.
Zarządzaj żądaniami połączeń i monitoruj online, zarówno nowe połączenia dotyczące zużycia, jak i generacji, wzrosty mocy lub przekierowania linii.
Zgłoś oszustwo anonimowo.
Zgłoś niebezpieczną sytuację spowodowaną przez nasze instalacje do dystrybucji energii elektrycznej.
Odwiedź mapę awarii, aby dowiedzieć się, czy w Twoim obszarze wystąpiła awaria lub prace konserwacyjne, oraz szacowany czas potrzebny na usunięcie awarii.
Jeśli masz umowę o dostępie bezpośrednim (bez marketera), możesz sprawdzać i opłacać swoje faktury, a także subskrybować fakturowanie elektroniczne.
Zasubskrybuj powiadomienia o awariach, gdy dotyczy to Twojego obiektu i otrzymuj ostrzeżenie.
I wiele innych dostępnych usług i inne nowe, które stale wdrażamy, aby ułatwić cyfrowe zarządzanie obsługą klienta.

Na naszej stronie internetowej www.edistribucion.com znajdziesz wszelkie informacje o naszej firmie i naszej działalności, a także pomoc i treści skierowane do konsumentów, instalatorów czy producentów energii.

Nie przegap tej okazji, aby jednym kliknięciem uzyskać wszystkie informacje, które umieściliśmy na wyciągnięcie ręki dzięki tej aplikacji.