ARise

ARISE is een applicatie waarmee onze partners de beste klantervaring kunnen bieden. Met ARISE kunnen onze partners App de Partnergemeenschap ondersteunen
• Bestellingen plaatsen en volgen
• Krijg volledig inzicht in het volgen van bestellingen, vanaf het plaatsen van de bestelling tot aan de verzending en ontvangst.
• Volledige accountgegevens in 360-graden, van het bijhouden van het budget tot de werkelijke cijfers.
• Servicetickets registreren
• Uitgebreid beheer van servicetickets, vanaf ontvangst van serviceoproepen – toewijzing tot sluiting.
• Volg serviceticketprocessen tot voltooiing
• Plannen en uitvoeren van de bezoeken van verkoop- en serviceteams.
• Geef het verkoop- en serviceteam de mogelijkheid om klanten op locatie een oplossing te bieden.