XPhone

XPhone Connect è una soluzione di comunicazione unificata con la quale le aziende possono utilizzare l'intera gamma della comunicazione moderna: dalla telefonia, servizi di conferenza, riunioni e chat alla condivisione dello schermo, fax e segreteria telefonica.

Con l'app XPhone Connect Mobile, hai sempre le funzioni centrali con te quando sei in movimento: puoi utilizzare Softphone Mobile per chiamare il numero del tuo ufficio in qualsiasi parte del mondo, regolare l'inoltro, chattare con i colleghi e avere accesso a tutto dati di contatto mentre sono archiviati sui server della tua azienda nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

Nota: i prerequisiti per l'utilizzo dell'app sono le licenze XPhone Connect Server e XPhone Connect Office Plus opportunamente configurate.

portata dei servizi
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TELEFONIA

• Configurazione chiamata tramite azienda o tramite softphone mobile (funzione un numero)
• Selezione flessibile di AnyDevice: qualsiasi dispositivo può essere controllato nell'app mobile.
• La selezione del dispositivo tra l'app mobile e il client desktop viene sincronizzata automaticamente
• L'inoltro di chiamata può essere impostato su qualsiasi numero di telefono
• Notifiche push per le chiamate perse

SOFTPHONE CELLULARE

• Telefonare con Softphone Mobile sotto l'interno dell'ufficio da qualsiasi luogo (One-Number)
• Attesa/Muto
• Consultazione/scambio di chiamata
• Trasferimento dopo l'accettazione della chiamata
• Toni DTMF
• Altoparlanti e dispositivi Bluetooth
• Telefonare nella WLAN o nella rete mobile (5G|4G|3G)
• Transizione tra WLAN e rete mobile, nonché tra diversi punti di accesso WLAN
• Riconnessione automatica in caso di brevi interruzioni di corrente
• Telefonare senza una procedura di richiamata
• Suoneria parallela di Softphone Mobile e Softphone Desktop (opzionale)

PRESENZA

• Regolare lo stato di presenza
• Configurare l'inoltro di chiamata
• Visualizzare le informazioni sulla telefonia e sulla presenza dei colleghi
• Lascia appunti per i colleghi
• Attivare/disattivare la segreteria tramite profilo di presenza
• Widget per modificare lo stato di presenza

Chiacchierare

• Chatta con i colleghi e con i contatti della Federazione
• Notifica push per i messaggi di chat in arrivo
• Emoji
• Invio di immagini tramite chat
• Chat persistente: le chat avviate sul PC possono essere proseguite senza interruzioni tramite l'app
• Diario chat con cronologia chat completa

CONTATTI

• Visualizzazione dell'elenco dei contatti personali
• Visualizzazione dettagliata di tutti i dettagli di contatto di una persona
• Ricerca contatti nella rubrica locale (impostazione opzionale)
• Ricerca dei contatti nelle applicazioni connesse (CRM, ERP ecc.) e nei database (tramite XPhone Connect Directory)
• Identificazione del chiamante per tutti i contatti delle applicazioni connesse

INCONTRI

• Creare una riunione e utilizzarla per avviare audioconferenze
• Accesso diretto a riunioni o conferenze in corso
• Partecipazione alla chat di una riunione inclusa la visualizzazione dell'oratore attivo nelle audioconferenze
• Visualizzazione dell'elenco dei partecipanti con lo stato dei media
• Visualizzazione dei dati di accesso
• I partecipanti possono anche essere promossi a moderatori mentre sono in movimento
• Notifiche push per le riunioni

RIVISTA

• Panoramica della cronologia completa delle comunicazioni
• Funzione di ricerca
• Panoramica di tutte le telefonate, chiamate perse e messaggi vocali
• Avvia la richiamata o la chat
• Mostra scheda contatto
• Visualizza e apri i fax ricevuti
• Visualizzazione e riproduzione di messaggi vocali
• Notifiche push per fax e messaggi vocali

EVENTI

• Panoramica completa di tutti gli appuntamenti (appuntamenti Outlook o Notes, promemoria e riunioni XPhone)
• Panoramica di tutti i promemoria
• Imposta promemoria per chiamate e attività
• Panoramica di tutte le riunioni attive, programmate e passate
• Notifiche push per promemoria

requisiti
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Questa app funziona solo in connessione con le seguenti licenze XPhone Connect:

• Server XPhone Connect
• Licenze utente XPhone Connect Office Plus