XPhone

XPhone Connect est une solution de communication unifiée avec laquelle les entreprises peuvent utiliser toute la gamme de communication moderne : de la téléphonie, des services de conférence, des réunions et du chat au partage d'écran, fax et messagerie vocale.

Avec l'application XPhone Connect Mobile, vous avez toujours les fonctionnalités centrales avec vous lorsque vous êtes en déplacement : vous pouvez utiliser Softphone Mobile pour appeler votre numéro de bureau partout dans le monde, régler votre renvoi, discuter avec des collègues et avoir accès à tous les données de contact alors qu'elles sont stockées sur les serveurs de votre entreprise conformément à la réglementation sur la protection des données .

Remarque : les conditions préalables à l'utilisation de l'application sont des licences XPhone Connect Server et XPhone Connect Office Plus correctement configurées.

la portée des services
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TÉLÉPHONIE

• Établissement d'appel via l'entreprise ou via softphone mobile (fonction numéro unique)
• Sélection flexible AnyDevice : n'importe quel appareil peut être contrôlé dans l'application mobile.
• La sélection de l'appareil entre l'application mobile et le client de bureau est automatiquement synchronisée
• Le transfert d'appel peut être défini sur n'importe quel numéro de téléphone
• Notifications push pour les appels manqués

TÉLÉPHONE MOBILE

• Téléphoner avec Softphone Mobile sous l'extension du bureau depuis n'importe où (One-Number)
• Maintenir/Muet
• Consultation/échange d'appels
• Transfert après prise d'appel
• Tonalités DTMF
• Haut-parleurs et appareils Bluetooth
• Téléphoner dans le WLAN ou dans le réseau mobile (5G|4G|3G)
• Transition entre WLAN et réseau mobile, ainsi qu'entre différents points d'accès WLAN
• Reconnexion automatique en cas de brèves coupures de courant
• Téléphoner sans procédure de rappel
• Sonnerie parallèle de Softphone Mobile et Softphone Desktop (en option)

PRÉSENCE

• Ajuster le statut de présence
• Activer le renvoi d'appel
• Afficher les informations de téléphonie et de présence de vos collègues
• Laissez des notes à vos collègues
• Activer/désactiver la messagerie vocale via le profil de présence
• Widget pour changer le statut de présence

discuter

• Discutez avec des collègues ainsi qu'avec des contacts de la Fédération
• Notification push pour les messages de chat entrants
• Émoji
• Envoi d'images via le chat
• Chat persistant : les chats démarrés sur le PC peuvent être poursuivis de manière transparente via l'application
• Journal de discussion avec historique complet des discussions

CONTACTS

• Affichage de la liste de contacts personnels
• Vue détaillée de toutes les coordonnées d'une personne
• Recherche de contacts dans le carnet d'adresses local (paramètre facultatif)
• Recherche de contacts dans les applications connectées (CRM, ERP etc.) et bases de données (via XPhone Connect Directory)
• Identification de l'appelant pour tous les contacts depuis les applications connectées

RÉUNIONS

• Créer une réunion et l'utiliser pour lancer des conférences audio
• Accès direct aux réunions ou conférences en cours
• Participation au chat d'une réunion incluant l'affichage de l'orateur actif dans les conférences audio
• Affichage de la liste des participants avec l'état des médias
• Affichage des données d'accès
• Les participants peuvent également être promus modérateurs lors de leurs déplacements
• Notifications push pour les réunions

JOURNAL

• Aperçu de l'historique complet des communications
• Fonction de recherche
• Aperçu de tous les appels téléphoniques, appels manqués et messages vocaux
• Démarrer le rappel ou le chat
• Afficher la fiche de contact
• Afficher et ouvrir les télécopies reçues
• Affichage et lecture des messages vocaux
• Notifications push pour les fax et les messages vocaux

ÉVÉNEMENTS

• Aperçu complet de tous les rendez-vous (rendez-vous Outlook ou Notes, rappels et réunions XPhone)
• Aperçu de tous les rappels
• Définir des rappels pour les appels et les tâches
• Aperçu de toutes les réunions actives, programmées et passées
• Notifications push pour les rappels

conditions
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Cette application ne fonctionne qu'avec les licences XPhone Connect suivantes :

• Serveur XPhone Connect
• Licences utilisateur XPhone Connect Office Plus