XPhone

XPhone Connect هو حل اتصالات موحد يمكن للشركات من خلاله استخدام النطاق الكامل للاتصالات الحديثة: من الاتصالات الهاتفية وخدمات المؤتمرات والاجتماعات والدردشة إلى مشاركة الشاشة والفاكس والبريد الصوتي.

مع تطبيق XPhone Connect Mobile ، لديك دائمًا الميزات المركزية معك أثناء التنقل: يمكنك استخدام Softphone Mobile للاتصال برقم مكتبك في أي مكان في العالم ، وضبط إعادة التوجيه ، والدردشة مع الزملاء والوصول إلى الجميع بيانات الاتصال أثناء تخزينها على خوادم شركتك وفقًا للوائح حماية البيانات.

يرجى ملاحظة: المتطلبات الأساسية لاستخدام التطبيق هي تراخيص XPhone Connect Server و XPhone Connect Office Plus التي تم تكوينها بشكل مناسب.

نطاق الخدمات
=========================

الهاتف

• إعداد المكالمات عبر الشركة أو عبر الهاتف المحمول (وظيفة رقم واحد)
• اختيار AnyDevice المرن: يمكن التحكم في أي جهاز في تطبيق الهاتف المحمول.
• اختيار الجهاز بين تطبيق الهاتف المحمول وعميل سطح المكتب تتم مزامنته تلقائيًا
• يمكن تعيين إعادة توجيه المكالمات إلى أي رقم هاتف
• دفع الإخطارات للمكالمات الفائتة

الهاتف المحمول

• الاتصال الهاتفي باستخدام Softphone Mobile تحت امتداد المكتب من أي مكان (رقم واحد)
• عقد / كتم الصوت
• استشارة / مبادلة المكالمات
• التحويل بعد قبول المكالمة
• نغمات DTMF
• مكبرات الصوت وأجهزة البلوتوث
• الاتصال الهاتفي في WLAN أو في شبكة الهاتف المحمول (5G | 4G | 3G)
• الانتقال بين شبكة WLAN وشبكة المحمول ، وكذلك بين نقاط وصول WLAN مختلفة
• إعادة الاتصال التلقائي في حالة انقطاع التيار الكهربائي لفترة وجيزة
• الاتصال الهاتفي بدون إجراء رد الاتصال
• رنين متوازٍ من Softphone Mobile و Softphone Desktop (اختياري)

حضور

• ضبط حالة التواجد
• إعداد تحويل المكالمات
• عرض المعلومات الهاتفية وحضور الزملاء
• اترك ملاحظات للزملاء
• تنشيط / إلغاء تنشيط البريد الصوتي عبر وضع التواجد
• القطعة لتغيير حالة التواجد

دردشة

• الدردشة مع الزملاء وكذلك مع اتصالات الاتحاد
• دفع الإخطار لرسائل الدردشة الواردة
• الرموز التعبيرية
• إرسال الصور عبر الدردشة
• الدردشة المستمرة: يمكن متابعة الدردشات التي تبدأ على الكمبيوتر بسلاسة عبر التطبيق
• مجلة الدردشة مع سجل الدردشة الكامل

جهات الاتصال

• عرض قائمة جهات الاتصال الشخصية
• عرض مفصل لجميع تفاصيل الاتصال الخاصة بشخص ما
• البحث عن جهات الاتصال في دفتر العناوين المحلي (إعداد اختياري)
• البحث عن جهات الاتصال في التطبيقات المتصلة (CRM و ERP وما إلى ذلك) وقواعد البيانات (عبر دليل XPhone Connect)
• تحديد المتصل لجميع جهات الاتصال من التطبيقات المتصلة

الاجتماعات

• إنشاء اجتماع واستخدامه لبدء المؤتمرات الصوتية
• الاتصال الهاتفي المباشر للاجتماعات أو المؤتمرات الجارية
• المشاركة في محادثة اجتماع بما في ذلك عرض المتحدث النشط في المؤتمرات الصوتية
• عرض قائمة المشاركين مع حالة الوسائط
• عرض بيانات الوصول
• يمكن أيضًا ترقية المشاركين إلى وسطاء أثناء التنقل
• دفع الإخطارات للاجتماعات

مجلة

• نظرة عامة على تاريخ الاتصال الكامل
• وظيفة البحث
• نظرة عامة على جميع المكالمات الهاتفية والمكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي
• بدء الاتصال أو الدردشة
• إظهار بطاقة جهة الاتصال
• عرض وفتح الفاكسات المستلمة
• عرض وتشغيل الرسائل الصوتية
• دفع الإخطارات للفاكسات ورسائل البريد الصوتي

الأحداث

• نظرة عامة كاملة على جميع المواعيد (مواعيد Outlook أو Notes والتذكيرات واجتماعات XPhone)
• نظرة عامة على جميع التذكيرات
• تعيين تذكير للمكالمات والمهام
• نظرة عامة على جميع الاجتماعات النشطة والمجدولة والسابقة
• دفع الإخطارات للتذكير

المتطلبات
=========================

يعمل هذا التطبيق فقط مع تراخيص XPhone Connect التالية:

• XPhone Connect Server
• تراخيص مستخدم XPhone Connect Office Plus