The DSP Vault APP
DSP Vault adalah platform manajemen pengemudi yang canggih dan cerdas yang dirancang khusus untuk Mitra Layanan Pengiriman (DSP) untuk menyederhanakan dan mengefisienkan operasi backend. Dibuat untuk para administrator dan manajer—bukan untuk pelacakan paket atau navigasi rute—aplikasi ini berfokus secara eksklusif pada pengelolaan tim pengemudi Anda secara efisien dan dalam skala besar.
Baik Anda mengawasi tim kecil atau armada besar, DSP Vault memberdayakan Anda untuk beroperasi dengan presisi, kecepatan, dan kejelasan. Platform ini memusatkan berbagai alat penting seperti penjadwalan rute, pelacakan kinerja, pemberitahuan waktu nyata, penanganan umpan balik, dan komunikasi tim satu arah ke dalam satu solusi seluler yang mengutamakan admin.
Penjadwalan & Manajemen Rute yang Disederhanakan
Admin dapat membuat, memperbarui, atau membatalkan jadwal berdasarkan rencana operasional, permintaan, atau persyaratan shift. Dasbor yang bersih dan terpusat memungkinkan penugasan rute yang mudah, pembaruan status waktu nyata, dan perubahan cepat dengan cepat. Pengemudi menerima peringatan dalam aplikasi secara instan saat jadwal mereka berubah—tidak ada lagi kebingungan atau pembaruan yang terlewat.
Pelacakan Kinerja Pengemudi Menjadi Mudah
Informasi kinerja merupakan inti dari DSP Vault. Platform ini secara otomatis menghasilkan kartu skor harian dan mingguan yang menilai metrik seperti konsistensi pekerjaan, ketepatan waktu, dan kepatuhan terhadap ekspektasi kinerja. Kartu skor ini sangat cocok untuk tinjauan kinerja, audit, atau perencanaan bonus dan terlihat di satu tempat yang mudah dijangkau oleh admin.
Perhitungan Bonus Otomatis
Motivasikan tim Anda dengan sistem insentif yang transparan dan fleksibel. Admin dapat menentukan kriteria kinerja dan aturan bonus khusus—memastikan pengemudi dengan kinerja terbaik Anda diberi penghargaan yang adil. Mesin bonus menyederhanakan penyelarasan penggajian dan mengurangi perhitungan manual.
Manajemen Umpan Balik yang Dapat Ditindaklanjuti
Menangkap dan menindaklanjuti umpan balik positif dan negatif dari pelanggan, pimpinan tim, atau audit kinerja. Semua umpan balik dikategorikan, dapat dilacak, dan dapat ditindaklanjuti. Untuk tren negatif yang berulang, Anda dapat menandai masalah, melacak resolusi, dan mengambil langkah perbaikan tepat waktu. Hal ini mengarah pada akuntabilitas yang lebih baik dan peningkatan tim jangka panjang.
Alat Komunikasi yang Dikendalikan Admin
Komunikasi terstruktur, profesional, dan digerakkan oleh admin. Gunakan sistem obrolan bawaan untuk mengirim pesan langsung ke pengemudi perorangan. Tidak seperti platform obrolan terbuka, pengemudi tidak dapat saling mengirim pesan, menjaga kedisiplinan dan fokus. Setiap percakapan dicatat untuk transparansi dan keberlanjutan.
Pemberitahuan & Siaran Grup
Perlu mengirim pengumuman, pembaruan mendesak, atau pengingat kebijakan? Fitur siaran memungkinkan admin mengirim pesan ke semua pengemudi atau grup terpilih secara instan. Pengemudi dapat merespons, tetapi kontrol tetap berada di tangan admin—memastikan pertukaran yang efisien dan relevan tanpa kekacauan obrolan.
Mengapa Memilih DSP Vault?
Tidak ada kekacauan dari logistik atau alat pelacakan
Dibuat murni untuk manajemen dan operasi pengemudi
Kontrol terpusat dari satu platform yang berfokus pada admin
Ideal untuk tim kecil atau operasi DSP skala besar
Meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pengemudi
Dibuat untuk Keberhasilan DSP
DSP Vault dibuat untuk memecahkan masalah dunia nyata yang dihadapi DSP setiap hari—seperti jadwal yang tidak jelas, komunikasi yang buruk, umpan balik yang tersebar, dan pelacakan kinerja manual. Platform kami menggantikan spreadsheet, pesan yang tersebar, dan beberapa alat dengan satu solusi sederhana.
Aplikasi ini bukan untuk pelacakan atau perutean pengiriman. Aplikasi ini untuk hal-hal yang benar-benar penting di balik layar: mengelola karyawan Anda. Baik itu menjaga jadwal tetap terkini, mengevaluasi kinerja pengemudi, atau memastikan komunikasi waktu nyata—DSP Vault menjaga operasi Anda berjalan lancar dan tim Anda tetap selaras.
Manajemen pengemudi yang lebih cerdas dimulai di sini.