पश्चिम गुजरात विज कंपनी लिमिटेड द्वारा पेश किया गया पीजीवीसीएल स्मार्ट मीटर ऐप ग्राहक सशक्तिकरण की दिशा में एक पहल है। यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल और ग्राहक केंद्रित एप्लिकेशन है जिसका उद्देश्य विभिन्न कार्यक्षमताओं की पेशकश करके ग्राहक अनुभव को बढ़ाना है।
यह एप्लिकेशन ग्राहकों के लिए निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करता है:
- खाता जानकारी देखें और अपडेट करें
- बिल और भुगतान इतिहास देखें
- उपभोग जानकारी देखें
- शिकायतों का पंजीकरण एवं ट्रैकिंग।