OP-mobiili

OP mobile est un moyen simple et sûr de gérer les questions bancaires et d'assurance les plus importantes n'importe où. Les services bancaires dont votre entreprise a besoin sont également facilement accessibles.

Questions fréquemment posées

Question : Pourquoi OP mobile demande-t-il des droits d'accès à d'autres applications telles que les contacts, l'appareil photo ou le téléphone ?
Réponse : Vous trouverez ci-dessous une ventilation par application, pourquoi OP-mobile a besoin de droits d'accès à celles-ci.

• Coordonnées : récupérez le numéro de téléphone du destinataire pour le paiement Siirto
• Emplacement : emplacement et directions de la succursale la plus proche et de la machine Otto
• Appel téléphonique : vous appelez les numéros des services clients des services bancaires et d'assurance directement depuis l'application
• Images/média/fichier : enregistrement des reçus des paiements payés et des transactions de compte de l'application dans la mémoire de l'appareil
• Appareil photo : lecture du code-barres de la facture
• État du téléphone : l'utilisation de la clé mobile nécessite des informations sur l'appareil

Question : Pourquoi OP mobile ne peut-il pas être utilisé avec les versions Developer Preview d'Android, LineageOS ou d'autres systèmes d'exploitation non officiels ?
Réponse : Nous ne pouvons garantir l'utilisation sûre de l'application qu'avec les versions Android officiellement publiées.

Question : Pourquoi ne puis-je pas utiliser la reconnaissance d'empreintes digitales sur mon appareil ?
Réponse : Il peut y avoir des défauts dans la mise en œuvre de la fonctionnalité d'empreintes digitales de certains appareils, en raison desquels la reconnaissance d'empreintes digitales ne peut pas être activée dans OP-mobile.

Question : Où puis-je trouver des informations sur les salaires ?
Réponse : Les informations sur les salaires peuvent être trouvées dans OP-mobile en sélectionnant Argent > Comptes et cartes > Informations sur les salaires.

Question : Mon appareil dispose des droits d'utilisateur root. L'application fonctionnera-t-elle sans problème sur mon appareil ?
Réponse : L'utilisation de la clé mobile et de la reconnaissance des empreintes digitales est bloquée sur un appareil doté des droits root pour des raisons de sécurité des données.

Question : Pourquoi Google Play indique-t-il que OP mobile n'est pas disponible dans mon pays, alors que je suis en Finlande ?
Réponse : Google détermine la disponibilité des applications en fonction des paramètres de pays du compte Google de l'utilisateur. Si le paramètre de pays est autre que la Finlande, OP mobile n'est pas disponible.

Question : Pourquoi OP mobile n'est-il pas disponible à l'étranger ?
Réponse : OP mobile peut être téléchargé depuis l'App Store dans une mesure limitée à l'étranger. OP mobile est disponible dans les pays de l'UE et de l'EEE. Dans les conditions générales des services en ligne ID et OP d'Osuuspanki, il est également précisé que les services en ligne ID et OP sont destinés à être utilisés sur le marché finlandais et que la loi finlandaise s'applique à cet accord. En pratique, les réglementations américaines en matière d'exportation nous empêchent d'afficher l'application dans le monde entier et, en outre, il existe des pays où l'application n'est pas autorisée à être affichée.