OP-mobiili

OP mobile ist eine einfache und sichere Möglichkeit, die wichtigsten Bank- und Versicherungsangelegenheiten überall zu erledigen. Auch die Bankdienstleistungen, die Ihr Unternehmen benötigt, sind bequem erreichbar.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Warum fragt OP mobile nach Zugriffsrechten für andere Anwendungen wie Kontakte, Kamera oder Telefon?
Antwort: Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung nach Anwendungen, warum OP-mobile Zugriffsrechte für sie benötigt.

• Kontaktinformationen: Rufen Sie die Telefonnummer des Empfängers für die Siirto-Zahlung auf
• Standort: Standort und Anfahrt der nächsten Filiale und Otto-Maschine
• Telefonanruf: Sie rufen die Kundendienstnummern von Banken und Versicherungen direkt aus der Anwendung an
• Bilder/Medien/Datei: Belege von bezahlten Zahlungen und Kontotransaktionen aus der Anwendung im Speicher des Geräts speichern
• Kamera: Lesen des Barcodes der Rechnung
• Telefonstatus: Die Verwendung des Mobile Key erfordert Informationen über das Gerät

Frage: Warum kann OP Mobile nicht mit Developer Preview-Versionen von Android, LineageOS oder anderen inoffiziellen Betriebssystemen verwendet werden?
Antwort: Wir können die sichere Nutzung der Anwendung nur mit offiziell freigegebenen Android-Versionen garantieren.

Frage: Warum kann ich die Fingerabdruckerkennung auf meinem Gerät nicht verwenden?
Antwort: Bei einigen Geräten kann es zu Fehlern bei der Implementierung der Fingerabdruckfunktion kommen, aufgrund derer die Fingerabdruckerkennung in OP-mobile nicht aktiviert werden kann.

Frage: Wo finde ich Gehaltsinformationen?
Antwort: Gehaltsinformationen finden Sie in OP-mobile, indem Sie Geld > Konten und Karten > Gehaltsinformationen auswählen.

Frage: Mein Gerät hat Root-Benutzerrechte. Funktioniert die Anwendung problemlos auf meinem Gerät?
Antwort: Die Nutzung der Mobile Key- und Fingerprint-Erkennung ist auf einem mit Root-Rechten ausgestatteten Gerät aus Datensicherheitsgründen gesperrt.

Frage: Warum zeigt Google Play an, dass OP Mobile in meinem Land nicht verfügbar ist, obwohl ich mich in Finnland befinde?
Antwort: Google bestimmt die App-Verfügbarkeit anhand der Ländereinstellungen des Google-Kontos des Nutzers. Wenn die Ländereinstellung nicht Finnland ist, ist OP Mobile nicht verfügbar.

Frage: Warum ist OP mobile im Ausland nicht verfügbar?
Antwort: OP mobile kann im Ausland eingeschränkt aus dem App Store heruntergeladen werden. OP mobile ist in EU- und EWR-Ländern verfügbar. In den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Online-Dienste IDs und OP von Osuuspanki wird auch angegeben, dass die Online-Dienste IDs und OP für die Verwendung auf dem finnischen Markt bestimmt sind und für diese Vereinbarung finnisches Recht gilt. In der Praxis hindern uns die US-Exportbestimmungen daran, die App weltweit anzuzeigen, und außerdem gibt es Länder, in denen die App nicht angezeigt werden darf.