Android-client pour le système de billetterie Jitbit Helpdesk.
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Nom | Jitbit Helpdesk |
---|---|
Version | 4.11.2 |
Mise à jour | 15 juin 2024 |
Taille | 11 MB |
Catégories | Professionnel |
Installations | 10k+ |
Développeur | Jitbit |
Android OS | Android 5.1+ |
Google Play ID | com.jitbit.helpdesk2 |
Jitbit Helpdesk · Description
Jitbit Helpdesk pour Android vous permet d'accéder à votre compte dans le logiciel Jitbit Helpdesk à partir de votre appareil mobile. (Jitbit Helpdesk est un système logiciel de billetterie d'assistance à la clientèle)
Les fonctionnalités incluent:
* Affichage sans réponses, ou non fermées tous les billets de soutien
* Affichage des détails de base et les réponses des billets individuels
* Affichage des réponses pour tout le monde ou pour les techniciens seulement
* Modification de l'état des billets et d'autres détails
* Affichage images jointes
* Utilisation des réponses en conserve et plus ...
Certaines des caractéristiques de la nouvelle application:
* Presque la totalité du code back-end a été réécrite pour rendre l'application plus rapide avec moins de bugs
* L'application devrait être plus rapide et plus lisse que l'ancien, en particulier sur les appareils plus anciens
* Les notifications push pour les nouveaux billets
* Jitbit Service d'assistance clients hébergés sont désormais contraints d'utiliser des connexions sécurisées (https)
* Les liens externes doivent maintenant être ouverts correctement dans le navigateur du système
* D'autres bugs et corrections de performance
Les fonctionnalités incluent:
* Affichage sans réponses, ou non fermées tous les billets de soutien
* Affichage des détails de base et les réponses des billets individuels
* Affichage des réponses pour tout le monde ou pour les techniciens seulement
* Modification de l'état des billets et d'autres détails
* Affichage images jointes
* Utilisation des réponses en conserve et plus ...
Certaines des caractéristiques de la nouvelle application:
* Presque la totalité du code back-end a été réécrite pour rendre l'application plus rapide avec moins de bugs
* L'application devrait être plus rapide et plus lisse que l'ancien, en particulier sur les appareils plus anciens
* Les notifications push pour les nouveaux billets
* Jitbit Service d'assistance clients hébergés sont désormais contraints d'utiliser des connexions sécurisées (https)
* Les liens externes doivent maintenant être ouverts correctement dans le navigateur du système
* D'autres bugs et corrections de performance