Jitbit Helpdesk APP
Features sind:
* Anzeigen unbeantwortet, nicht geschlossene oder alle Support-Tickets
Anzeigen * grundlegende Informationen und Antworten einzelner Tickets
* Posting Antworten für alle oder für Techniker nur
* Ändern Tickets Status und andere Details
* Anzeigen von Anlagen Bilder
* Bei Verwendung von vorgefertigten Antworten und mehr ...
Einige der Features der neuen App:
* Fast die gesamte Code-Backend wurde neu geschrieben, die App schneller mit weniger Fehlern zu machen
* Sollte die App seinen Weg schneller und glatter als die alten, vor allem bei älteren Geräten
* Push-Benachrichtigungen für neue Tickets
* Jitbit Helpdesk gehosteten Kunden sind nun gezwungen, sichere Verbindungen zu verwenden (https)
* Externe Links sollten nun korrekt im System Browser geöffnet werden
* Weitere Bugs und Performance-Fixes