HolaDOC

HolaDOC vous connecte en quelques minutes avec un médecin certifié, dans le confort de votre maison ou de votre bureau, par le biais d'une consultation vidéo en direct ou d'un appel téléphonique.

Notre équipe médicale est composée de médecins-chirurgiens hispanophones, qualifiés, éthiques et qualifiés pour fournir des conseils médicaux à la demande des utilisateurs, sur les questions liées aux soins de santé primaires (SSP).

Certains des cas que nous pouvons traiter et recommander un traitement si nécessaire sont :
.- Rhume et grippe
.- Allergies et éruptions cutanées
.- Douleur abdominale
.- Mal de tête
.- Inconfort digestif
.- Fièvre
.- Vertiges
.- Doutes dans le domaine de la santé et de la lecture des examens médicaux
.- Parmi beaucoup d'autres

Voici quelques questions fréquemment posées sur notre application :

Comment ça marche?
1. ENREGISTREMENT : ouvrez l'application HolaDOC et enregistrez-vous avec vos données personnelles. Si vous avez déjà créé un compte, connectez-vous avec vos identifiants.

2. DEMANDEZ UNE CONSULTATION : sélectionnez votre motif de consultation, choisissez le mode de communication que vous préférez et entrez dans la salle d'attente où vous serez pris en charge en quelques minutes. La première consultation est GRATUITE !

3. PARLEZ À UN MÉDECIN : En quelques minutes, l'un de nos médecins examinera vos antécédents médicaux et vous contactera pour une consultation. Les consultations dans notre application n'ont pas de limite de temps, vous pouvez parler au médecin aussi longtemps que vous le souhaitez.

4. RÉSUMÉ DE LA CONSULTATION ET DU TRAITEMENT : après quelques minutes, vous pourrez revoir le résumé de votre consultation dans l'application, ainsi que tout traitement** dûment détaillé.

** Il n'y a aucune garantie qu'une ordonnance sera émise pour chaque visite, une ordonnance ne sera émise que si le médecin recueille toutes les informations appropriées pour diagnostiquer et traiter avec précision une condition donnée au profit du patient.

Quels sont les horaires HolaDOC ?
Nos médecins sont disponibles pour des soins immédiats 24 heures sur 24, du lundi au dimanche (y compris les jours fériés). Nous sommes disponibles pour nous assurer que vous et votre famille - y compris les enfants - recevez les soins dont vous avez besoin.

Comment fonctionne l'abonnement HolaDOC et combien ça coûte ?
Notre service est offert de deux façons :
1. Opérateurs téléphoniques : grâce à notre méthode de paiement par opérateur, vous pouvez affilier votre abonnement HolaDOC via votre opérateur de téléphonie mobile, ce qui signifie que le coût de l'abonnement est facturé directement sur votre facture téléphonique, ou déduit du solde si vous êtes un utilisateur prépayé. Le prix de l'abonnement varie selon l'opérateur téléphonique et vous pouvez le consulter dans l'application, dans la rubrique "Profil" - "Type d'abonnement".
Actuellement, ce type d'abonnement n'est activé que pour le Venezuela, avec les opérateurs Movistar et Digitel.

2. Entreprises / assureurs : notre service peut également être couvert en tant que prestation par l'entreprise pour laquelle vous travaillez, ou il peut faire partie des services offerts par votre assureur. Dans ce cas, lors du processus d'inscription dans l'application, nous identifierons automatiquement l'origine de votre affiliation, afin que vous puissiez profiter du service de manière illimitée et sans frais directs pour vous.

Principales fonctionnalités :
- Accueil de télémédecine, parler à un médecin
- Créer et mettre à jour votre historique médical
- Voir le rapport médical ou le résumé de la consultation
- Créer et visualiser des traitements médicaux
- Modification du profil, gestion des mots de passe, notifications, membres de la famille, adhésion et paramètres.