HolaDOC

HolaDOC verbindet Sie in wenigen Minuten bequem von zu Hause oder vom Büro aus über eine Live-Videokonsultation oder einen Telefonanruf mit einem zertifizierten Arzt.

Unser medizinisches Team besteht aus spanischsprachigen Ärzten und Chirurgen, die qualifiziert, ethisch und qualifiziert sind, um auf Anfrage der Benutzer medizinische Beratung zu Fragen im Zusammenhang mit der primären Gesundheitsversorgung (PHC) zu geben.

Einige der Fälle, die wir behandeln und bei Bedarf eine Behandlung empfehlen können, sind:
.- Erkältung und Grippe
.- Allergien und Hautausschläge
.- Bauchschmerzen
.- Kopfschmerzen
.- Verdauungsbeschwerden
.- Fieber
.- Schwindel
.- Zweifel im Bereich der Gesundheit und das Lesen von medizinischen Prüfungen
.- Unter vielen anderen

Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu unserer App:

Wie funktioniert es?
1. REGISTRIEREN: Öffnen Sie die HolaDOC-Anwendung und registrieren Sie sich mit Ihren persönlichen Daten. Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

2. BERATUNG ANFORDERN: Wählen Sie Ihren Grund für die Beratung aus, wählen Sie die von Ihnen bevorzugte Kommunikationsart und betreten Sie den Warteraum, wo Sie in wenigen Minuten betreut werden. Die erste Beratung ist KOSTENLOS!

3. SPRECHEN SIE MIT EINEM ARZT: Innerhalb weniger Minuten wird einer unserer Ärzte Ihre Krankengeschichte überprüfen und Sie für eine Beratung kontaktieren. Die Konsultationen in unserer App sind zeitlich unbegrenzt, Sie können so lange mit dem Arzt sprechen, wie Sie möchten.

4. ZUSAMMENFASSUNG DER BERATUNG UND BEHANDLUNG: Nach einigen Minuten können Sie die Zusammenfassung Ihrer Beratung in der App sowie alle Behandlungen **, die ordnungsgemäß detailliert wurden, überprüfen.

**Es gibt keine Garantie, dass für jeden Besuch ein Rezept ausgestellt wird. Ein Rezept wird nur ausgestellt, wenn der Arzt alle erforderlichen Informationen sammelt, um eine bestimmte Erkrankung zum Wohle des Patienten genau zu diagnostizieren und zu behandeln.

Was sind die HolaDOC-Öffnungszeiten?
Unsere Ärzte stehen Ihnen montags bis sonntags (auch an Feiertagen) rund um die Uhr zur Verfügung. Wir stehen bereit, um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Familie – einschließlich der Kinder – die Pflege erhalten, die Sie benötigen.

Wie funktioniert das HolaDOC-Abo und was kostet es?
Unser Service wird auf zwei Arten angeboten:
1. Telefonanbieter: Über unsere Zahlungsmethode mit Abrechnung über den Mobilfunkanbieter können Sie Ihr HolaDOC-Abonnement über Ihren Mobilfunkanbieter verknüpfen, was bedeutet, dass die Kosten des Abonnements direkt Ihrer Telefonrechnung belastet oder vom Guthaben abgezogen werden, falls Sie ein sind Prepaid-Nutzer. Der Abonnementpreis variiert je nach Telefonanbieter und kann in der App im Abschnitt „Profil“ – „Art der Mitgliedschaft“ eingesehen werden.
Derzeit ist diese Art von Abonnement nur für Venezuela bei den Betreibern Movistar und Digitel aktiviert.

2. Unternehmen / Versicherer: Unser Service kann auch als Leistung von dem Unternehmen übernommen werden, für das Sie arbeiten, oder es kann Teil der Dienstleistungen Ihres Versicherers sein. In diesem Fall ermitteln wir während des Registrierungsprozesses in der App automatisch die Herkunft Ihrer Zugehörigkeit, sodass Sie den Service uneingeschränkt und ohne direkte Kosten für Sie nutzen können.

Hauptfunktionalitäten:
- Heimat der Telemedizin, sprechen Sie mit einem Arzt
- Erstellen und aktualisieren Sie Ihre Krankengeschichte
- Sehen Sie sich den medizinischen Bericht oder die Zusammenfassung der Konsultation an
- Erstellen und visualisieren Sie medizinische Behandlungen
- Profilbearbeitung, Passwortverwaltung, Benachrichtigungen, Familienmitglieder, Mitgliedschaft und Einstellungen.