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¡Actualízate y gana!
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En My Mobile System, los amplios servicios de First Mobile están disponibles para todos los suscriptores en línea y
Los usuarios pueden ver y administrar los servicios que deseen:
• Ver perfil y administrar todas las tarjetas SIM del usuario en dos modos simples y avanzados
Visualización del detalle y pago instantáneo de la factura y posibilidad de fraccionar la deuda y pago de cuotas y visualización del historial de pago de facturas.
• La posibilidad de aumentar el crédito de los suscriptores permanentes para evitar desconexiones, especialmente cuando se utiliza roaming internacional.
Ver el saldo de crédito de la tarjeta SIM por tipo de carga y comprar tipos de carga normal, súper, juvenil y mujeres y ver el historial de compras de cargas anteriores
• La posibilidad de utilizar el servicio general de emergencia (llamada de emergencia y cobro) para los suscriptores de crédito
• Ver y administrar todos los paquetes activos de suscriptores por tipo de paquete y servicio
• Compra y activación de todos los paquetes que ofrece Mobile First en los grupos de Internet, conversación, SMS y paquetes combinados y circuito turquesa.
• Activar y beneficiarse de planes de incentivos como obsequios de cumpleaños, obsequios de aceleración de pagos y obsequios periódicos y especiales.
• Membresía en el club Firouzaei (club de clientes) y beneficio de planes de incentivos atractivos y emocionantes.
• Obtener un resumen del funcionamiento de las líneas
• Transferencia de crédito de líneas permanentes y de crédito a líneas de crédito
• Comprar un módem y una tarjeta SIM
• Convertir una tarjeta SIM de crédito en una permanente
• La posibilidad de conectar y desconectar la línea y expropiar la propiedad de la tarjeta SIM
• Desconexión y desconexión del uso de Internet con tarifa gratuita
• Eliminación de líneas de crédito de la lista negra de entrada de PIN de cobro
• Activar y desactivar servicios de roaming, identificador de llamadas, correo de voz, límite de llamadas y SMS de publicidad y notificación.
• Visualización de la voz de espera activa del usuario y la posibilidad de buscar en las voces de espera y activar y desactivar la voz.
• Visualización de los servicios de contenidos activos del usuario y la posibilidad de buscar los servicios de contenidos proporcionados y activar y desactivar los servicios.
• Ver las oficinas de servicio alrededor del usuario y el estado de la cobertura de Internet en el mapa y la posibilidad de probar la velocidad de Internet.
• La posibilidad de contactar con el soporte (conversación, SMS y correo electrónico) o solicitar a los usuarios que se pongan en contacto con el soporte.
• Participar en encuestas y proporcionar sugerencias y críticas.
• Gestión de sesiones de usuarios activos.
• Entrada biométrica al sistema