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In My Mobile System stehen die umfangreichen Dienste von First Mobile allen Abonnenten online und zur Verfügung
Benutzer können ihre gewünschten Dienste anzeigen und verwalten:
• Sehen Sie sich das Profil an und verwalten Sie alle SIM-Karten des Benutzers in zwei einfachen und erweiterten Modi
Einsehen der Details und sofortige Bezahlung der Rechnung sowie die Möglichkeit, die Schulden aufzuteilen und Raten zu zahlen und den Zahlungsverlauf der Rechnung einzusehen
• Die Möglichkeit, das Guthaben dauerhafter Abonnenten zu erhöhen, um Verbindungsabbrüche zu vermeiden, insbesondere bei der Nutzung von internationalem Roaming.
Anzeigen des Guthabens der SIM-Karte nach Ladeart und Kauf der Ladearten Normal, Super, Jugend und Frauen sowie Anzeigen der Kaufhistorie früherer Ladevorgänge
• Die Möglichkeit der Nutzung des Notschirmdienstes (Notruf und Aufladung) für Guthabenkunden
• Anzeigen und Verwalten aller aktiven Pakete von Abonnenten nach Pakettyp und Dienst
• Kauf und Aktivierung aller von Mobile First angebotenen Pakete in den Gruppen Internet, Gespräch, SMS und Kombipakete sowie Türkis-Schaltung.
• Aktivierung und Nutzung von Anreizprogrammen wie Geburtstagsgeschenken, Geschenken zur Zahlungsbeschleunigung sowie regelmäßigen und besonderen Geschenken
• Mitgliedschaft im Firouzaei-Club (Kundenclub) und Profitieren von attraktiven und spannenden Incentive-Plänen
• Erhalten Sie eine Zusammenfassung des Betriebs der Leitungen
• Kreditübertragung von Dauer- und Kreditlinien auf Kreditlinien
• Kauf eines Modems und einer SIM-Karte
• Umwandlung einer Kredit-SIM-Karte in eine Dauerkarte
• Die Möglichkeit, die Leitung zu verbinden und zu trennen und das Eigentum an der SIM-Karte zu enteignen
• Trennen und Trennen der kostenfreien Internetnutzung
• Entfernen von Kreditlinien aus der Blacklist der Lade-Pin-Eingabe
• Aktivieren und Deaktivieren von Roaming-Diensten, Anrufer-ID, Voicemail, Anruflimit sowie Werbe- und Benachrichtigungs-SMS
• Einsehen der aktiven Wartestimme des Benutzers und die Möglichkeit, in den Wartestimmen zu suchen und die Stimme zu aktivieren und zu deaktivieren
• Anzeigen der aktiven Inhaltsdienste des Benutzers und die Möglichkeit, die bereitgestellten Inhaltsdienste zu durchsuchen und die Dienste zu aktivieren und zu deaktivieren
• Sehen Sie sich Servicebüros in der Nähe des Benutzers und den Zustand der Internetabdeckung auf der Karte an und haben Sie die Möglichkeit, die Internetgeschwindigkeit zu testen
• Die Möglichkeit, den Support zu kontaktieren (Konversation, SMS und E-Mail) oder Benutzer aufzufordern, den Support zu kontaktieren
• Teilnahme an Umfragen sowie Anregungen und Kritik
• Verwaltung aktiver Benutzersitzungen
• Biometrische Eingabe in das System