My WM

La aplicación móvil My WM facilita la administración de cuentas mientras viaja. Comenzar es fácil y puede iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña de wm.com. Si aún no se ha registrado para obtener una cuenta en línea My WM, puede completar el registro por primera vez a través de la aplicación. La aplicación My WM te permite:

Administrar pagos

• Paga tu factura
• Inscríbase en pago automático o facturación electrónica
• Ver historial de pagos
• Cancelar pagos programados

Mantenga un registro de las recolecciones

• Ver horario de recogida
• Informar una recogida perdida
• Solicite una recogida adicional
• Ver el tiempo estimado de recogida
• Ver calendario de vacaciones y alertas meteorológicas

Administre su cuenta de servicio

• Administrar/vincular múltiples cuentas
• Agregar/ver métodos de pago
• Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
• Solicitar una reparación de contenedor

Edita tu perfil de Mi WM

• Editar la configuración del perfil
• Actualice sus preferencias de comunicación
• Proporcionar comentarios
• Ver alertas de reprogramaciones, retrasos en el servicio e información general

Solo para clientes roll-off

• Solicitar un servicio de recogida rodante
• Ver el historial de caídas
• Copiar/volver a enviar solicitudes de recogida
• Solicitar una remoción o reubicación
• Ver el historial de caídas
• Editar o cancelar una solicitud de cancelación

Para obtener ayuda o si tiene preguntas, comuníquese con WM directamente en mywm@wm.com.

Los desechos peligrosos o desechos especiales/perfilados pueden requerir la validación de la fecha de vencimiento de su perfil y la aplicabilidad del permiso. Esto podría afectar la eliminación de sus materiales dentro del período de 24 horas.