Textellent

Voraussetzung: Entwickelt für die Arbeit mit einem Textellent-Konto, das vor dem Herunterladen dieser App erforderlich ist. Um sich anzumelden, besuchen Sie https://textellent.com.

Textellent fügt Ihrer Geschäftstelefonnummer eine SMS hinzu, sodass Sie über einen weiteren leistungsstarken Kanal verfügen, über den Kunden über ihre Kundenerfahrung mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können

Sie haben noch kein Textellent-Konto?

Mit einem Textellent-Abonnement können Sie Ihrer Geschäftstelefonleitung eine SMS hinzufügen und einen Rich-Texting-Kanal verwenden, über den Ihre Kunden Ihnen eine SMS senden und von jedem Gerät, jeder Website, Webanwendung oder jedem CRM-System aus mit Ihren Kunden kommunizieren können. Sie können personalisierte und relevante Kundendienst- und Marketingkampagnen mit Eins-zu-Eins-Nachrichten oder Eins-zu-Viele-Nachrichten senden, um Ihr Kundenerlebnis zu erweitern. 70% der Kunden möchten mit ihrem Unternehmen eine SMS schreiben. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen diese Option geben.

Darüber hinaus haben Sie mit Textellent Zugriff auf Ihre Geschäftskontakte, anpassbare Nachrichtenvorlagen und eine Medienbibliothek, mit der Sie ansprechende Nachrichten senden können. Sie können frühere SMS-Konversationen sofort anzeigen und eine neue Textnachricht senden, um die Konversation am Laufen zu halten und die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. Die personalisierten Texte werden automatisch über Ihre Geschäftsnummer gesendet und empfangen und können automatisch durch Ereignisse in Ihrem Back-End- oder CRM-System ausgelöst werden, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind. Mit Textellent können Sie Ihrer vorhandenen Geschäftsnummer (gebührenfrei, Festnetz oder VOIP) ganz einfach eine SMS hinzufügen oder eine neue dedizierte Nummer für diesen SMS-Kanal erhalten.
• Senden Sie eine Texteinladung für Termine, Bestätigungen, Kostenvoranschläge und Auftragsbestätigungen für Versanddetails
• Bereitstellung von Text-Dankeschöns, Umfragen zur Kundenzufriedenheit,
• Generieren Sie weitere Bewertungen und Empfehlungen mit SMS-Anfragen, die bemerkt werden
• Senden Sie Urlaubsgrüße, Verkaufsmitteilungen und VIP-Specials
• Enthält mehr als nur SMS - Fügen Sie Logos und Bilder hinzu, senden Sie Links zum Festlegen von Terminen, fügen Sie Produktbilder hinzu usw.
Besuchen Sie Textellent.com, um mehr über kostenlose Testversionen zu erfahren.

Haben Sie bereits Textellent?

Mit dieser Telefon-App haben Sie jetzt auch von Ihrem Handy aus Zugriff auf diese wichtigen Funktionen. Die gesamte Textkommunikation wird unter Verwendung Ihrer Geschäftsnummer gesendet, sodass Sie Ihre persönliche Handynummer nie wieder preisgeben. Sie haben unterwegs Zugriff auf Ihre Geschäftskontakte, sodass Sie Ihren Kunden schnell und einfach eine SMS senden können, während Sie auch frühere Textkonversationen sehen, und Kunden mithilfe von Tags filtern können, was die Arbeit noch komfortabler macht.
• Sie werden automatisch benachrichtigt, wenn Sie eine neue Nachricht erhalten
• Reagieren Sie sofort auf Kundenanfragen oder Textantworten
• Ihre Kontakte und Nachrichten werden automatisch synchronisiert
• Textantworten von Kunden können an andere Teammitglieder weitergeleitet werden
• Senden Sie eine SMS an eine beliebige Mobiltelefonnummer (Sie müssen nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten sein).

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