Textellent

Pré-requis: conçu pour fonctionner avec un compte Textellent requis avant de télécharger cette application. Pour vous inscrire, visitez https://textellent.com.

Textellent ajoute des SMS à votre numéro de téléphone professionnel afin que vous ayez un autre canal puissant où les clients peuvent interagir avec votre entreprise grâce à leur expérience client

Vous n'avez pas encore de compte Textellent?

Avec un abonnement Textellent, vous avez la possibilité d'ajouter des SMS à votre ligne téléphonique professionnelle et d'utiliser un canal de SMS enrichi pour permettre à vos clients de vous envoyer des SMS et pour vous de communiquer avec vos clients à partir de n'importe quel appareil, site Web, application Web ou système CRM. Vous pouvez envoyer un service client et des campagnes marketing personnalisés et pertinents avec des messages un à un ou un à plusieurs pour élargir votre expérience client. 70% des clients aimeraient envoyer des SMS à leur entreprise, assurez-vous de leur donner cette option.

De plus, Textellent vous donne accès à vos contacts professionnels, à des modèles de messages personnalisables et à une bibliothèque multimédia afin que vous puissiez envoyer des messages attrayants. Vous pouvez immédiatement voir les conversations SMS précédentes et envoyer un nouveau message texte pour poursuivre la conversation, ce qui améliore la fidélisation et la satisfaction des clients. Les textes personnalisés seront automatiquement envoyés et reçus via votre numéro d'entreprise et peuvent être automatiquement déclenchés par des événements dans vos systèmes back-end ou CRM pour vous assurer qu'ils sont opportuns. Textellent facilite l'ajout de SMS à votre numéro d'entreprise existant (appel gratuit, fixe ou VOIP) ou vous offre un nouveau numéro dédié pour ce canal de SMS.
• Envoyez une invitation par SMS pour les rendez-vous, les confirmations, les estimations, les détails d'expédition, les confirmations de commande
• Fournir des SMS de remerciement, des enquêtes de satisfaction client,
• Générez plus d'avis et de références avec des demandes de SMS qui se font remarquer
• Envoyez des vœux de Noël, des avis de vente, des offres spéciales VIP
• Comprend plus que des SMS - incluez des logos et des images, envoyez des liens pour fixer des rendez-vous, joignez des images de produits, etc.
Visitez Textellent.com pour en savoir plus sur les essais gratuits.

Vous avez déjà Textellent?

Désormais, avec cette application pour téléphone, vous avez également accès à ces fonctionnalités clés à partir de votre téléphone portable et toutes les communications texte seront envoyées à l'aide de votre numéro d'entreprise afin que vous ne révéliez plus jamais votre numéro de téléphone portable personnel. Vous avez accès à vos contacts professionnels lors de vos déplacements afin de pouvoir envoyer rapidement et facilement des SMS à vos clients tout en visualisant également les conversations de texte précédentes et vous pouvez filtrer les clients à l'aide de balises, ce qui le rend encore plus pratique.
• Vous serez automatiquement averti lorsque vous recevrez un nouveau message
• Répondez immédiatement aux demandes des clients ou aux réponses textuelles
• Vos contacts et messages seront automatiquement synchronisés
• Les réponses textuelles des clients peuvent être transmises à d’autres membres de l’équipe
• Envoyez un SMS à n'importe quel numéro de téléphone mobile (pas besoin d'être dans votre liste de contacts)

Nécessite un compte actif avec Textellent. Visitez https://textellent.com