Contact Center: Call Center AI

Transformieren Sie Ihr Contact Center mit Call Center AI, einer intelligenten Lösung, die KI-gestützte Automatisierung, SIP-Integration und einen intelligenten Anrufassistenten kombiniert, um Abläufe zu rationalisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Unsere Sprach-KI-Callcenter-App verfügt über einen Drag-and-Drop-Builder, mit dem Sie Anrufabläufe einfach anpassen und die Effizienz steigern können. Mit Echtzeitanalysen können Sie die Leistung überwachen und jeden Aspekt Ihres Callcenters optimieren.

Hauptfunktionen des AI Contact Centers:

- Call Flow Builder: Call Center AI verfügt über einen robusten Call Flow Builder, mit dem Sie nahtlose Kundeninteraktionen entwerfen können.

- Agentenzugriff: Erstellen und verwalten Sie ganz einfach mehrere Agenten und weisen Sie ihnen Geräte zu, um einen reibungslosen und effizienten Kundensupport zu gewährleisten.

- Call Broadcast: Die Call Broadcast-Funktion von Call Center AI macht Massenanrufe mühelos und ermöglicht es Ihnen, Tausende von Kontakten in nur wenigen Minuten zu erreichen.

- KI-Assistenten-Schulung: Nutzen Sie das volle Potenzial des Sprach-KI-Callcenters mit unserer benutzerdefinierten Trainingsdatenfunktion!

- SIP-Integration: Verbinden Sie Ihr Telefonsystem nahtlos für eine optimierte Kommunikation.

- IVR: Verwalten Sie eingehende und ausgehende Anrufe mühelos und erstellen Sie gleichzeitig dynamische IVR-Lösungen zur Optimierung der Kundeninteraktionen.

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