Telmediq

PerfectServe Clinical Collaboration عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة للمؤسسات تم تصميمها خصيصًا للرعاية الصحية. يوفر حلنا رسائل نصية آمنة ومتوافقة مع قانون HIPAA، وخدمة الرد، واستبدال جهاز النداء، وجداول عند الطلب، والتكامل السريري مع السجلات الطبية الإلكترونية، كل ذلك على منصة واحدة سهلة الاستخدام.

ملحوظة: يجب أن يكون لديك حساب ممكّن على PerfectServe Clinical Collaboration قبل أن تتمكن من استخدام هذا التطبيق.

تشمل الوظائف الرئيسية لعرضنا ما يلي:

• الاتصالات الموحدة: تسمح تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا بإرسال الرسائل النصية والتواصل الصوتي في الوقت الفعلي بين الأطباء. يتم دعم رسائل الوسائط المتعددة مع الصور والصوت والمرفقات وكذلك القدرة على تسجيل وتسليم رسائل البريد الصوتي عندما يكون الأطباء مشغولين بالمرضى.

• مراسلة موثوقة: يوفر برنامج PerfectServe Clinical Collaboration طبقة مراسلة مستمرة وموثوقة قادرة على توصيل رسائل حساسة للوقت إلى المستخدمين عبر العديد من قنوات التوصيل. يكتشف برنامج PerfectServe Clinical Collaboration متى يواجه جهاز المستخدم مشكلات في اتصال البيانات، ويقوم بتوجيه الرسالة وفقًا لذلك بناءً على ظروف شبكة المستخدم ومدى توفرها.

• تكامل الدليل: يتم نشر نظام PerfectServe Clinical Collaboration وإدارته بسلاسة من خلال البنية التحتية الحالية لـ Microsoft Active Directory.

• تكامل مركز الاتصال: تتيح القدرة على إرسال رسائل من برامج وأنظمة مركز الاتصال الحالي النشر السريع بأقل قدر من التعطيل لسير عمل مركز الاتصال الحالي.

• الجدولة عند الطلب: تمتلك شركة PerfectServe Clinical Collaboration منصة رائدة للجدولة عند الطلب، بما في ذلك عمليات التصعيد والجداول الزمنية المشتركة وموازنة الأحمال الدورية استنادًا إلى حمل الموفر، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، نحن منصة الاتصالات الوحيدة التي توفر التكامل في الوقت الفعلي مع Amion وQGenda وTangiers، بالإضافة إلى منصات الجدولة المحلية والقديمة.

• تكامل نظام الهاتف: يتكامل برنامج PerfectServe Clinical Collaboration مع كل من منصات هواتف المستشفيات القائمة على SIP والقديمة (غير القائمة على SIP). نحن مزود الاتصالات الوحيد القادر على دعم استراتيجية الانتقال من أنظمة PBX الخاصة بمحولات الدوائر القديمة إلى مجال SIP. قم بإجراء واستقبال المكالمات على جهاز Android الخاص بك باستخدام VoIP كامتداد لمنصة هاتف المستشفى.

• التكامل السريري: يوفر برنامج PerfectServe Clinical Collaboration خدمة المراسلة التي تركز على المريض - القدرة على تتبع جميع الرسائل الموجهة إلى المريض والحصول على مزامنة ثنائية الاتجاه مع السجلات الطبية الإلكترونية.

• تنقل الممرضات: يمكن تعبئة أنظمة استدعاء الممرضات الحالية للممرضات من خلال التكامل مع أجهزة إنذار الغرفة بالإضافة إلى تعيينات المرضى.