ISL Light

اتصل بأي كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac أو Linux لتقديم مساعدة فنية فعالة من جهاز Android الخاص بك. قم بالوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك حتى من خلال جدار الحماية والتحكم في لوحة المفاتيح والماوس عن بعد. أو العكس، اتصل بجهاز محمول يعمل بنظام التشغيل Android* عن بعد لرؤية شاشته والتحكم الكامل فيه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac أو Linux.

الدعم عن بعد:
- تقديم مساعدة فنية فعالة عبر الإنترنت.
- تواصل مع عميلك باستخدام رمز جلسة فريد. لبدء جلسة جديدة، تحتاج إلى حساب ISL Online صالح.
- انضم إلى جلسة سطح المكتب البعيد الموجودة. لا تحتاج إلى حساب ISL Online للقيام بذلك.
- الدردشة مع عميلك خلال الجلسة.
- أرسل دعوة عبر البريد الإلكتروني مع رابط لبدء جلسة سريعة عن بعد.
- اتصل بجهاز محمول يعمل بنظام التشغيل Android* من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستكشاف المشكلات وإصلاحها أو إعداد الجهاز أو إدارة البيانات.


الوصول عن بعد:
- الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة حتى لو كانت غير مراقبة.
- أضف إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تثبيت تطبيق ISL AlwaysOn وتكوين الوصول عن بعد إلى هذا الكمبيوتر. لتتمكن من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة، تحتاج إلى حساب ISL Online صالح.
- مشاركة الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ISL AlwaysOn والوصول إليها من هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android دون الوصول إلى سطح المكتب البعيد. لا حاجة لتحميل ملفاتك على السحابة!
- ضع علامة في المربع "تذكر كلمة المرور" واحصل على وصول أسرع إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة.


الميزات (الدعم والوصول عن بعد):
- الوصول إلى سطح المكتب البعيد من جهاز Android.
- الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد حتى لو كان خلف جدار الحماية. لا حاجة للتكوين.
- عرض شاشة عن بعد.
- دعم شاشات متعددة.
- تعديل دقة الشاشة تلقائيا.
- اختر بين السرعة العالية ومشاركة سطح المكتب بأفضل جودة.
- التحكم عن بعد في لوحة المفاتيح والماوس.
- استخدم مفاتيح خاصة مثل Ctrl وAlt وWindows ومفاتيح الوظائف.
- أرسل Ctrl+Alt+Del إلى جهاز كمبيوتر بعيد.
- التبديل بين النقر بالماوس الأيسر والأيمن.
- أعد تشغيل الكمبيوتر البعيد واستأنف الجلسة.
- مشاركة سطح المكتب ISSC Turbo.
- تأمين سطح المكتب البعيد المشفر بواسطة AES 256 Bit SSL المتماثل.


*الدعم عن بعد عبر الهاتف المحمول:
- من الممكن عرض شاشة أي هاتف محمول أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android من خلال المشاركة التلقائية للشاشة في الوقت الفعلي.
- مشاركة الشاشة المباشرة متاحة لجميع أجهزة Android التي تعمل بالإصدار 5.0 والإصدارات الأحدث (باستخدام MediaProjection API الخاص بنظام Android).
- يتوفر التحكم الكامل عن بعد على أجهزة Samsung التي تعمل بنظام التشغيل Android 4.2.2 أو الأحدث وجميع أجهزة Android التي تم عمل روت لها.

تنبيه هام لمستخدمي أجهزة سامسونج:
- "يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الجهاز."
- يجب تمكين Samsung KNOX للسماح بالتحكم عن بعد بجهاز Samsung المحمول الخاص بك. سوف نستخدم الإذن الإداري (BIND_DEVICE_ADMIN) لتمكين Samsung KNOX وسيتم استخدامه أثناء جلسة الدعم عن بعد فقط. ستتمكن من إلغاء الإذن الإداري بمجرد انتهاء جلسة الدعم عن بعد.
- إذا لم تقم بتمكين Samsung KNOX، فسيظل بإمكانك مشاركة شاشتك باستخدام MediaProjection API الخاص بنظام Android، ولكن لن يتمكن المستخدم البعيد من التحكم في جهازك المحمول أثناء جلسة الدعم.
- يمكنك إلغاء الإذن الإداري في أي وقت في إعدادات جهاز Android (الإعدادات->المزيد->الأمان->مسؤولو الجهاز).
- تأكد من إلغاء الإذن الإداري قبل إلغاء تثبيت هذا التطبيق.

إشعار مهم لوظيفة الوصول غير المراقب:
يستخدم التطبيق إذن USE_FULL_SCREEN_INTENT المطلوب لتشغيل الخدمة والذي يمكّن المستخدمين من استخدام الوظيفة الأساسية الجديدة - الوصول غير المراقب.
يعد الإذن أمرًا ضروريًا لتشغيل الوظيفة المقصودة والسماح بالوصول عن بعد غير المراقب إلى الجهاز.