XBeautie

Kluto là một ứng dụng sáng tạo được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các doanh nghiệp dịch vụ làm đẹp, dịch vụ thể dục, dịch vụ sức khỏe và thư giãn cũng như dịch vụ cho thuê sân thể thao.

Kluto được trang bị đầy đủ các tính năng hoàn toàn tự động và dễ sử dụng để giúp chủ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tăng sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Các loại hình kinh doanh:

- Salon phun thêu lông mày, môi, kẻ mắt
- Tiệm làm móng, lông mi và tẩy lông
- Tiệm làm tóc và tiệm hớt tóc
- Phòng khám thẩm mỹ
- Phòng tập thể dục
- Spa và Massage/Bấm huyệt
- Cho thuê sân thể thao
- Các dịch vụ khác

Tính năng chính của Kluto
Đặt trước:
Quản lý lịch bảo trì của khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Nhiệm vụ:
Tính hoa hồng nhân viên dựa trên dịch vụ được thực hiện.
Lời nhắc tự động của WhatsApp:
Gửi lời nhắc tự động tới khách hàng để lên lịch bảo trì.
Thành viên Nhận thành viên:
Trao phần thưởng cho khách hàng mời bạn bè mới.
Điểm trung thành:
Thu thập điểm trung thành cho mỗi giao dịch của khách hàng.
Tham dự trực tuyến:
Ghi lại sự tham dự của nhân viên bằng kỹ thuật số và tự động.

Thu ngân trực tuyến
- Các tính năng đầy đủ và dễ dàng như một ứng dụng thu ngân trực tuyến
- Biên lai có thể được in hoặc gửi trực tiếp đến WhatsApp của khách hàng
- Phương thức thanh toán đa dạng (tiền mặt, QRIS, thẻ thành viên, điểm)

Khuyến mãi và giảm giá
- Tạo nhiều kết hợp khuyến mãi và giảm giá khác nhau hoặc tặng tiền thưởng với các điều kiện dựa trên những ngày và giờ nhất định
- Khuyến mãi hoàn tiền dưới dạng điểm
- Tạo các gói điều trị với giá ưu đãi

Tính năng đặt lịch hẹn
- Quản lý lịch đặt phòng của khách hàng gọn gàng và hiệu quả
- Ghi lại bác sĩ trị liệu do khách hàng lựa chọn
- Lời nhắc lịch đặt phòng được tự động gửi đến khách hàng qua WhatsApp (ví dụ H-3 và H-1)
- Khách hàng có thể đặt chỗ trực tuyến độc lập
- Đặt chỗ với khoản trả trước hoặc thanh toán đầy đủ bằng phương thức thanh toán QRIS và chuyển khoản ngân hàng

Tính năng CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
- Ghi lại dữ liệu khách hàng (tên, điện thoại di động, địa chỉ, ngày sinh)
- Lịch sử giao dịch của khách hàng (tổng số lần mua sắm, số lượt truy cập)
- Lòng trung thành dưới dạng điểm cho mỗi giao dịch
- Tính năng thành viên của khách hàng dưới dạng thẻ thành viên vật lý
- Tạo nhóm khách hàng và giá đặc biệt

Quản lý nhân sự
- Chức năng quản lý nhân viên để thiết lập quyền và nhiệm vụ truy cập (Thu ngân, Quản trị viên, Nhà trị liệu)
- Việc tính lương và hoa hồng trở nên dễ dàng hơn, được tính dựa trên dịch vụ được xử lý

Nhắc nhở lịch đặt phòng
- Gửi lời nhắc WhatsApp tự động tới khách hàng về các đặt chỗ họ đã thực hiện để đảm bảo họ không quên và có mặt đúng giờ
- Tin nhắn nhắc nhở có thể được cá nhân hóa với tên khách hàng, chi tiết đặt chỗ và các thông tin quan trọng khác
- Thời gian gửi tin nhắn nhắc nhở có thể cài đặt theo nhu cầu công việc như H-1 hoặc vài giờ trước thời gian đặt trước

Lời nhắc WhatsApp
- Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật tự động tới khách hàng
- Tự động gửi tin nhắn quảng bá tới các nhóm khách hàng với các tùy chọn lịch gửi
- Gửi lời nhắc tự động tới khách hàng để đặt lịch bảo dưỡng lại, ví dụ 2 tuần hoặc 4 tuần sau lần bảo dưỡng trước
- Giúp khách hàng tiếp tục quay lại thường xuyên và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Thành viên Nhận thành viên
- Tặng thưởng cho khách hàng mời bạn bè
- Phần thưởng có thể được thiết lập dựa trên số lượng giao dịch hoặc tổng chi tiêu được thực hiện bởi những người bạn được mời
- Khuyến khích khách hàng giới thiệu dịch vụ cho bạn bè

Phần thưởng điểm trung thành
- Được thiết kế để tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách tặng điểm khi thực hiện giao dịch
- Chủ doanh nghiệp có thể ấn định số điểm thưởng cho mỗi giao dịch.
- Khách hàng có thể đổi điểm tích lũy để được giảm giá, mua sản phẩm, dịch vụ

Tham dự trực tuyến
- Dữ liệu điểm danh được cập nhật ngay lập tức và lưu trữ trực tuyến
- Được trang bị tính năng chụp ảnh và vắng ca
- Tổng hợp điểm danh hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng