XBeautie

Kluto هو تطبيق مبتكر مصمم خصيصًا لدعم شركات خدمات التجميل وخدمات اللياقة البدنية وخدمات الصحة والاسترخاء وخدمات تأجير الملاعب الرياضية.

تم تجهيز Kluto بميزات كاملة مؤتمتة بالكامل وسهلة الاستخدام لمساعدة أصحاب الأعمال على تحسين العمليات التجارية وزيادة رضا العملاء وتسريع نمو الأعمال.

أنواع الأعمال:

- صالون تطريز الحواجب والشفاه والكحل
- صالون العناية بالأظافر والرموش وإزالة الشعر
- صالون تصفيف الشعر والحلاقة
- عيادة التجميل
- صالة الألعاب الرياضية / اللياقة البدنية
- منتجع صحي ومساج/ علم المنعكسات
- تأجير ملاعب رياضية
- خدمات أخرى

الملامح الرئيسية لكلوتو
الحجز:
إدارة جداول صيانة العملاء بسهولة وكفاءة.
عمولة:
حساب عمولة الموظف على أساس الخدمات المقدمة.
تذكير تلقائي عبر الواتساب:
إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء لجدولة الصيانة.
عضو احصل على عضو:
منح مكافآت للعملاء الذين يقومون بدعوة أصدقاء جدد.
نقاط الولاء:
جمع نقاط الولاء لكل معاملة العملاء.
الحضور عبر الإنترنت:
تسجيل حضور الموظفين رقميا وتلقائيا.

أمين الصندوق على الانترنت
- ميزات كاملة وسهلة كتطبيق أمين الصندوق عبر الإنترنت
- يمكن طباعة الإيصالات أو إرسالها مباشرة على الواتساب الخاص بالعميل
- طرق دفع مختلفة (نقدي، QRIS، بطاقة العضو، النقاط)

الترقيات والخصومات
- إنشاء مجموعات مختلفة من العروض الترويجية والخصومات أو منح مكافآت بشروط تعتمد على أيام وساعات معينة
- عرض ترويجي مع الاسترداد النقدي على شكل نقاط
- إنشاء حزم العلاج بأسعار مخفضة

ميزة جدولة الحجز
- إدارة جداول حجز العملاء بدقة وكفاءة
- تسجيل المعالج الذي اختاره العميل
- يتم إرسال تذكيرات جدول الحجز تلقائيًا للعملاء عبر WhatsApp (على سبيل المثال H-3 وH-1)
- يمكن للعملاء إجراء حجوزات مستقلة عبر الإنترنت
- الحجز بدفعة أولى أو الدفع الكامل باستخدام طريقة الدفع QRIS والتحويل البنكي

ميزات CRM (إدارة علاقات العملاء).
- تسجيل بيانات العميل (الاسم، الهاتف المحمول، العنوان، تاريخ الميلاد)
- سجل معاملات العميل (إجمالي التسوق، عدد الزيارات)
- الولاء على شكل نقاط لكل معاملة
- ميزة عضوية العميل على شكل بطاقة عضو فعلية
- إنشاء مجموعات العملاء والأسعار الخاصة

إدارة شؤون الموظفين
- وظيفة إدارة الموظفين لتحديد حقوق الوصول والمهام (أمين الصندوق، المشرف، المعالج)
- أصبح حساب الرواتب والعمولات أسهل، حيث يتم حسابها بناءً على الخدمات المقدمة

تذكير بجدول الحجز
- إرسال تذكيرات تلقائية عبر الواتساب للعملاء بشأن الحجوزات التي قاموا بها، لضمان عدم نسيانها والحضور في الوقت المحدد
- يمكن تخصيص رسائل التذكير باسم العميل وتفاصيل الحجز والمعلومات المهمة الأخرى
- يمكن ضبط وقت إرسال رسائل التذكير وفقًا لاحتياجات العمل، مثل H-1 أو قبل عدة ساعات من موعد الحجز

تذكير واتساب
- إرسال رسائل تهنئة عيد ميلاد تلقائية للعملاء
- إرسال رسائل البث الترويجية تلقائيًا إلى مجموعات العملاء مع خيارات جدول التسليم
- إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء لتحديد موعد إعادة الخدمة، على سبيل المثال بعد أسبوعين أو 4 أسابيع من الخدمة السابقة
- مساعدة العملاء على الاستمرار في العودة بانتظام وزيادة ولاء العملاء.

عضو احصل على عضو
- منح مكافآت للعملاء الذين يقومون بدعوة الأصدقاء
- يمكن تعيين المكافآت بناءً على عدد المعاملات أو إجمالي النفقات التي قام بها الأصدقاء المدعوون
- تشجيع العملاء على التوصية بالخدمات لأصدقائهم

مكافآت نقاط الولاء
- مصممة لزيادة ولاء العملاء من خلال منح النقاط عند إجراء المعاملات
- يمكن لأصحاب الأعمال تحديد عدد النقاط الممنوحة لكل معاملة.
- يمكن للعملاء استبدال النقاط التي يجمعونها بخصومات أو منتجات أو خدمات

الحضور عبر الإنترنت
- يتم تحديث بيانات الحضور على الفور وتخزينها عبر الإنترنت
- مزود بخاصية غياب الصور والوردية
- تلخيص الحضور اليومي والأسبوعي والشهري