Volkswagenim

Với ứng dụng di động Volkswagenim, cung cấp các dịch vụ liên quan cho nhu cầu hậu mãi của chủ sở hữu Xe du lịch Volkswagen, bạn có thể dễ dàng truy cập thông tin và tài liệu quan trọng về chiếc xe của mình, theo dõi thời gian bảo dưỡng và thực hiện tất cả các giao dịch hậu mãi trực tuyến.

Tạo cuộc hẹn bảo trì và sửa chữa tiếp theo của bạn:

- Tạo cuộc hẹn dịch vụ của bạn ngay lập tức bằng cách chọn ngày, giờ và cố vấn dịch vụ mong muốn từ bất kỳ Dịch vụ Ủy quyền nào của Volkswagen.

- Mở lệnh làm việc của bạn bằng cách chỉ định các thao tác bạn muốn thực hiện đối với phương tiện của mình và giao phương tiện của bạn mà không cần chờ đợi khi bạn đến dịch vụ.

- Xem các cuộc hẹn dịch vụ của bạn, dễ dàng thay đổi hoặc hủy bỏ chúng bất cứ khi nào bạn muốn.

Thực hiện theo quy trình bảo dưỡng và sửa chữa chiếc Volkswagen của bạn:

- Theo dõi từng bước trạng thái xe của bạn trong dịch vụ, được thông báo ngay lập tức khi các hoạt động của xe hoàn tất.

- Tìm hiểu về các bản cập nhật kỹ thuật và phần mềm được phát triển cho xe của bạn.

- Khi có nhu cầu sửa chữa bổ sung trong khi xe của bạn đang được bảo dưỡng, hãy xem lại tất cả các chi tiết giao dịch do chuyên gia tư vấn của bạn gửi với hỗ trợ bằng video hoặc hình ảnh và gửi quyết định chấp thuận hoặc từ chối cho cố vấn dịch vụ của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột.

- Xem lại các giao dịch dịch vụ bạn đã thực hiện trong mối quan hệ với phương tiện hiện tại của mình với ngày, số thứ tự công việc và chi tiết trạng thái.

- Xem hóa đơn bảo trì và sửa chữa của chiếc xe được cấp phép theo giấy phép của bạn.

Truy cập các ưu đãi và tài liệu đặc biệt cho phương tiện của bạn:

- Nhận thông tin về Phụ kiện chính hãng của Volkswagen° tương thích với xe của bạn, thêm nó vào cuộc hẹn dịch vụ tiếp theo nếu bạn muốn và yêu cầu ứng dụng của nó.

- Truy cập hướng dẫn sử dụng điện tử dành riêng cho xe của bạn bất cứ lúc nào.

- Nhận thông tin về giá bảo trì định kỳ khuyến nghị.

- Theo dõi các chiến dịch Hậu mãi mới nhất của Volkswagen, đừng bỏ lỡ cơ hội.

Dễ dàng tiếp cận Volkswagen khi bạn cần:

- Tìm Dịch vụ Ủy quyền của Volkswagen gần nhất, liên hệ, tạo lộ trình vận chuyển.

- Với Hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể liên hệ ngay với Nhân viên quan hệ khách hàng của Volkswagen 7 ngày / 24 giờ và nhận câu trả lời bằng cách viết thư cho câu hỏi của bạn.

- Tận dụng các dịch vụ kéo xe và di động miễn phí do Hỗ trợ bên đường của Volkswagen cung cấp.