OTRS

OTRS thêm cấu trúc vào giao tiếp và quy trình làm việc của nhóm của bạn. Nếu bạn chưa sử dụng nó để có năng suất cao hơn, hãy thử ngay hôm nay bằng cách truy cập otrs.com.

Ứng dụng này cho phép bạn truy cập các hệ thống OTRS hiện có để bạn có thể nhận yêu cầu và thông tin khách hàng khi đang di chuyển. Hoàn hảo cho các đại lý dịch vụ hiện trường hoặc để mắt đến mọi thứ trong khi đi từ văn phòng.

Các tính năng của ứng dụng:

- Thông báo, dữ liệu khách hàng và tổng quan nhanh có sẵn mọi lúc.
- Hỗ trợ nhiều tài khoản, với một chạm để chuyển đổi giữa chúng.
- Lưu trữ an toàn thông tin đăng nhập của người dùng trên thiết bị của bạn.
- Hỗ trợ trình duyệt tích hợp để truy cập phiên bản di động của giao diện đại lý.
- Hỗ trợ cho các phương thức xác thực hai yếu tố.