OTRS

OTRS aggiunge struttura alla comunicazione e ai flussi di lavoro del tuo team. Se non lo stai già utilizzando per essere più produttivo, provalo oggi visitando otrs.com.

Questa app ti consente di accedere ai sistemi OTRS esistenti in modo da poter prendere le richieste e le informazioni dei clienti in movimento. Perfetto per gli agenti dell'assistenza sul campo o per tenere d'occhio le cose mentre si è lontani dall'ufficio.

Funzionalità dell'app:

- Notifiche, dati dei clienti e panoramiche rapide disponibili in ogni momento.
- Supporto per più account, con un solo tocco per passare da uno all'altro.
- Archiviazione sicura delle credenziali dell'utente sul dispositivo.
- Supporto browser integrato per l'accesso alla versione mobile dell'interfaccia agente.
- Supporto per metodi di autenticazione a due fattori.