Elica Mobile CRM

Elica Mobile CRM là một ứng dụng mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa việc quản lý hệ thống bán vé, làm cho nó trở thành giải pháp lý tưởng để xử lý hiệu quả các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc và hỗ trợ của khách hàng. Các tính năng chính của nó cho phép doanh nghiệp vượt trội trong hỗ trợ khách hàng:
• Quản lý hệ thống bán vé: Theo dõi và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách liền mạch, đảm bảo dịch vụ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
• Thông báo theo thời gian thực và Đăng ký/Đăng ký bằng một cú nhấp chuột: Luôn cập nhật thông báo tức thời và dễ dàng quản lý trạng thái vé bằng chức năng đăng ký/trả phòng bằng một cú nhấp chuột đơn giản.
• Quản lý tác vụ: Tổ chức và ưu tiên các tác vụ hỗ trợ để cải thiện năng suất và khả năng phản hồi của nhóm.
• Cơ sở dữ liệu khách hàng toàn diện: Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung để truy cập nhanh thông tin khách hàng cần thiết.
• Giao diện thân thiện với người dùng: Thiết kế trực quan của ứng dụng đảm bảo việc áp dụng nhanh chóng, mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà cho các nhóm hỗ trợ.
•
Elica Mobile CRM là giải pháp dành cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa việc quản lý yêu cầu, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt và thúc đẩy sự hài lòng lâu dài của khách hàng. Với quy trình bán vé liền mạch và các tính năng thân thiện với người dùng, ứng dụng CRM dành cho thiết bị di động này chứng tỏ là một tài sản quý giá cho các doanh nghiệp có nhu cầu về hệ thống bán vé.