Elica Mobile CRM

Elica Mobile CRM เป็นแอปพลิเคชันอันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการระบบ Ticketing ทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับการจัดการตั๋วลูกค้า การสอบถาม และคำขอการสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ คุณลักษณะหลักช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเป็นเลิศในการสนับสนุนลูกค้า:
• การจัดการระบบ Ticketing: ติดตามและแก้ปัญหาตั๋วของลูกค้าได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจถึงการบริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
• การแจ้งเตือนตามเวลาจริงและการเช็คอิน/เช็คเอาต์ในคลิกเดียว: รับทราบข้อมูลด้วยการแจ้งเตือนทันทีและจัดการสถานะตั๋วได้อย่างง่ายดายด้วยฟังก์ชันเช็คอิน/เช็คเอาต์ง่ายๆ เพียงคลิกเดียว
• การจัดการงาน: จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของงานสนับสนุนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการตอบสนองของทีม
• ฐานข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุม: สร้างฐานข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์เพื่อการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่จำเป็นอย่างรวดเร็ว
• User-Friendly Interface: การออกแบบที่ใช้งานง่ายของแอปทำให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานที่รวดเร็ว มอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นสำหรับทีมสนับสนุน
•
Elica Mobile CRM เป็นโซลูชันแบบไปสู่ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการตั๋ว ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และส่งเสริมความพึงพอใจที่ยั่งยืนของลูกค้า ด้วยกระบวนการออกตั๋วที่ราบรื่นและคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ แอป CRM บนมือถือนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบการออกตั๋ว