DAK App

Gửi hóa đơn và chứng chỉ, quản lý các chương trình tiền thưởng, báo cáo việc di chuyển hoặc thay đổi tên, đăng ký thẻ bảo hiểm mới - thật dễ dàng, nhanh chóng và không có rào cản với ứng dụng DAK. Khám phá trung tâm dịch vụ trong túi của bạn!

DAK của tôi là gì?
“DAK của tôi” là khu vực được bảo vệ, nơi bạn có thể giải quyết các mối lo ngại của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng, thông qua ứng dụng hoặc trên web. Ứng dụng này cũng là khóa cá nhân của bạn để đăng nhập an toàn trên web - bạn luôn cần nó để xác thực hai yếu tố. Đây là cách chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu sức khỏe của bạn được giữ an toàn.

Ưu điểm của ứng dụng DAK là gì?
✓ Gửi hóa đơn, chứng chỉ: Gửi tài liệu thuận tiện và dễ dàng bằng chức năng quét.
✓ Xem DAK đã nhận được thông báo ốm nào - cả thông báo ốm mà bạn đã gửi và thông báo ốm được truyền qua điện tử (eAU).
✓ Quản lý chương trình thưởng AktivBonus: thu thập điểm và chuyển đổi thành phần thưởng tiền mặt thông qua ứng dụng DAK.
✓ Dễ sử dụng và không có rào cản: Đặt ứng dụng DAK chính xác như bạn cần, ví dụ như kích thước phông chữ.
✓ Kết nối nhanh nhất của bạn với chúng tôi: Cho dù dịch vụ gọi lại, trò chuyện, điện thoại hay email – sự lựa chọn là của bạn.
✓ Hộp thư kỹ thuật số tiết kiệm giấy và thời gian: Bạn có thể giải quyết các vấn đề nhanh chóng, dễ dàng và không cần giấy tờ với ứng dụng.
✓ Dịch vụ gia đình: Giải quyết những lo lắng của trẻ được gia đình bảo hiểm một cách thuận tiện thông qua ứng dụng.
✓ Dịch vụ và quản lý chăm sóc sức khỏe

Các chức năng khác của ứng dụng DAK
✓ Kích hoạt ứng dụng ePA và sử dụng hồ sơ bệnh nhân điện tử

Bốn bước đến ứng dụng DAK
Để sử dụng ứng dụng DAK, bạn phải đăng ký một lần. Sau đó, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng DAK bằng cách sử dụng dấu vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt của mình.

Cách thiết lập ứng dụng
1. Tải ứng dụng
2. Xác nhận địa chỉ email
3. Thiết lập mã ứng dụng
4. Nhận dạng cá nhân
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn bằng video để thiết lập ứng dụng: https://www.dak.de/app

Đăng ký một lần, sử dụng toàn bộ ứng dụng DAK
Quá trình đăng ký và nhận dạng được thiết kế để bảo vệ thông tin sức khỏe của bạn. Một ưu điểm khác: Bạn chỉ phải nhận dạng cá nhân một lần và sau đó có thể sử dụng các ưu đãi kỹ thuật số khác nhau của chúng tôi một cách dễ dàng – và an toàn. Chỉ với một mật khẩu hoặc mã ứng dụng của bạn!

Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp về ứng dụng và quy trình đăng ký: https://www.dak.de/dak-id

Ai có thể sử dụng ứng dụng DAK?
Tất cả những người được bảo hiểm từ 15 tuổi trở lên đều có thể sử dụng ứng dụng DAK với điều kiện họ có thẻ y tế và điện thoại thông minh chạy hệ điều hành mới nhất (Android 10 trở lên). Điện thoại thông minh cũng phải được bảo vệ bằng khóa màn hình, chẳng hạn như nhận dạng sinh trắc học.

Yêu cầu kỹ thuật bổ sung
- Chrome được đặt làm trình duyệt web mặc định
- Không phải máy đã root
- Không có cái gọi là ROM tùy chỉnh

Khả năng truy cập
Bạn có thể xem tuyên bố về khả năng truy cập của ứng dụng tại https://www.dak.de/barrierfrei-app.

Cách liên hệ với chúng tôi
Bạn có gặp vấn đề kỹ thuật với ứng dụng DAK không? Khi cài đặt, đăng ký hoặc đăng nhập? Chúng tôi muốn giúp bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết sự cố kỹ thuật của bạn bằng cách sử dụng biểu mẫu này: https://www.dak.de/app-support. Hoặc đơn giản gọi cho chúng tôi theo số: 040 325 325 555.

Chúng tôi mong nhận được phản hồi của bạn!
Chúng tôi sẽ liên tục mở rộng phạm vi của ứng dụng theo mong muốn của bạn. Để giúp bạn dễ dàng nhất có thể, chúng tôi hỏi ý kiến ​​​​của bạn ở nhiều nơi khác nhau ngay trong ứng dụng. Chúng tôi mong nhận được ý kiến, đánh giá và đề xuất của bạn.