DAK App

Kirim faktur dan sertifikat, kelola program bonus, laporkan perpindahan atau perubahan nama, ajukan kartu asuransi baru - dengan aplikasi DAK mudah, cepat, dan bebas hambatan. Temukan pusat layanan di saku Anda!

Berapa DAK Saya?
“DAK Saya” adalah kawasan lindung tempat Anda dapat menangani kekhawatiran Anda dengan cepat dan mudah, baik melalui aplikasi atau web. Aplikasi ini juga merupakan kunci pribadi Anda untuk login aman di web - Anda selalu memerlukannya untuk otentikasi dua faktor. Inilah cara kami memastikan data kesehatan Anda tetap aman.

Apa kelebihan aplikasi DAK?
✓ Kirim faktur dan sertifikat: Kirim dokumen dengan nyaman dan mudah menggunakan fungsi pemindaian.
✓ Lihat pemberitahuan sakit mana saja yang telah diterima DAK - baik pemberitahuan sakit yang Anda sampaikan maupun pemberitahuan sakit yang dikirimkan secara elektronik (eAU).
✓ Kelola program bonus AktivBonus: kumpulkan poin dan ubah menjadi hadiah uang tunai melalui aplikasi DAK.
✓ Mudah digunakan dan bebas hambatan: Atur aplikasi DAK sesuai kebutuhan Anda, misalnya ukuran font.
✓ Koneksi tercepat Anda ke kami: Baik layanan panggilan balik, obrolan, telepon atau email – pilihan ada di tangan Anda.
✓ Kotak surat digital menghemat kertas dan waktu: Anda dapat menangani masalah dengan cepat, mudah, dan tanpa kertas menggunakan aplikasi.
✓ Layanan keluarga: Tangani kekhawatiran anak-anak Anda yang diasuransikan keluarga dengan mudah melalui aplikasi.
✓ Pelayanan dan manajemen kesehatan

Fungsi lain dari aplikasi DAK
✓ Aktifkan aplikasi ePA dan gunakan file pasien elektronik

Empat langkah menuju aplikasi DAK
Untuk menggunakan aplikasi DAK Anda harus mendaftar satu kali. Anda kemudian dapat masuk ke aplikasi DAK menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah, misalnya.

Cara menyiapkan aplikasi
1. Unduh aplikasi
2. Konfirmasikan alamat email
3. Siapkan kode aplikasi
4. Identifikasi secara pribadi
Di sini Anda akan menemukan petunjuk video untuk menyiapkan aplikasi: https://www.dak.de/app

Daftar sekali, gunakan semua aplikasi DAK
Proses pendaftaran dan identifikasi dirancang untuk melindungi informasi kesehatan Anda. Keuntungan lainnya: Anda hanya perlu mengidentifikasi diri Anda secara pribadi satu kali dan kemudian dapat menggunakan berbagai penawaran digital kami dengan mudah – dan aman. Hanya dengan satu kata sandi atau kode aplikasi Anda!

Di sini Anda akan menemukan pertanyaan umum tentang aplikasi dan proses pendaftaran: https://www.dak.de/dak-id

Siapa yang dapat menggunakan aplikasi DAK?
Semua tertanggung berusia 15 tahun ke atas dapat menggunakan aplikasi DAK, asalkan memiliki kartu kesehatan dan smartphone dengan sistem operasi terbaru (Android 10 atau lebih tinggi). Ponsel cerdas juga harus dilindungi dengan kunci layar, seperti pengenalan biometrik.

Persyaratan teknis lebih lanjut
- Chrome disetel sebagai browser web default
- Bukan perangkat yang di-rooting
- Tidak ada yang disebut ROM khusus

Aksesibilitas
Anda dapat melihat pernyataan aksesibilitas aplikasi di https://www.dak.de/barrierfrei-app.

Cara menghubungi kami
Apakah Anda mengalami masalah teknis dengan aplikasi DAK? Saat menginstal, mendaftar atau masuk? Kami ingin membantu Anda. Harap beri tahu kami masalah teknis Anda menggunakan formulir ini: https://www.dak.de/app-support. Atau hubungi kami di : 040 325 325 555.

Kami menantikan tanggapan Anda!
Kami akan terus memperluas cakupan aplikasi sesuai keinginan Anda. Untuk memudahkan Anda, kami meminta pendapat Anda di berbagai tempat langsung di aplikasi. Kami menantikan komentar, ulasan, dan saran Anda.