Wash Street APP
1) 安排取件
創建一個帳戶並選擇您的取件日期和時間。 (同時提供任何特殊說明或促銷代碼。)
2) 髒衣服不見了
把你的衣服和乾洗衣服拿出來取。如果您是新客戶,您可以將其放入垃圾袋、禮籃或任何貼有標籤的袋子中。
3) 送來乾淨的衣物!
我們將取走您的衣物,按照您提供的說明進行清潔,然後在您選擇的送貨窗口中退還。洗滌和折疊衣物的周轉時間至少為 48 小時,乾洗時間為一周。
常見問題
誰來清洗我的衣物?
我們由專業人士清潔洗衣設施中的所有衣物,他們將洗衣作為全職工作。你的衣服永遠不會和別人的衣服一起清洗。
你用什麼樣的清潔劑?
我們的默認洗滌劑是無味的,通常是 All 或 Arm & Hammer。放置皮卡時,您可以要求有香味的清潔劑、織物柔軟劑和乾燥床單。
我必須在家取貨或送貨嗎?
沒有。雖然如果您可以通過電話或短信聯繫到您,這會很有幫助,以防我們很難找到您的取件。
你會洗衣服和掛衣服嗎?
是的,我們可以掛物品。請在放置取件時在備註中告知我們。
第一次取貨時我應該把我的衣物放在什麼地方?
你可以把你的衣服放在你喜歡的任何袋子裡。許多人在第一次訂購時使用一次性垃圾袋。我們將在我們定制的洗滌和折疊袋中退回您的訂單。
我可以要求沒有塑料嗎?
絕對地!我們很樂意用紙袋代替塑料袋。只需在取貨說明中告知我們即可。
你會乾洗嗎?
是的,我們有。乾洗週期為一周。
如果我的訂單有問題怎麼辦?
您可以通過應用程序或發送電子郵件至 clean@washstreet.com 向我們發送消息