Wash Street APP
1) Programar una recogida
Cree una cuenta y seleccione su día y hora de recogida. (Proporcione también instrucciones especiales o códigos de promoción).
2) La Ropa Sucia Desapareció
Saca la ropa y la tintorería para que la recojan. Si es un cliente nuevo, puede colocarlo en bolsas de basura, canastos o cualquier bolsa etiquetada.
3) Entrega de ropa limpia!
Recogeremos su ropa, la limpiaremos de acuerdo con las instrucciones que nos proporcionó y la devolveremos en el plazo de entrega que seleccionó. La ropa para lavar y doblar tiene un tiempo mínimo de entrega de 48 horas y la limpieza en seco es de una semana.
preguntas frecuentes
¿Quién lavará mi ropa?
Limpiamos toda la ropa en nuestras instalaciones de lavandería por profesionales que limpian la ropa como un trabajo de tiempo completo. Tu ropa nunca se limpiará con la ropa de otras personas.
¿Qué tipo de detergente usas?
Nuestro detergente predeterminado no tiene fragancia, generalmente All o Arm & Hammer. Puede solicitar detergente perfumado, suavizante de telas y toallitas para secadora cuando realice su recogida.
¿Tengo que estar en casa para recogidas o entregas?
No. Aunque es útil si está disponible por teléfono o mensaje de texto en caso de que tengamos dificultades para encontrar su recogida.
¿Lavas y cuelgas?
Sí, podemos colgar artículos. Háganos saber en las notas cuando realice su recogida.
¿En qué pongo mi ropa para mi primera recolección?
Puedes poner tu ropa sucia en cualquier bolsa que quieras. Mucha gente usa bolsas de basura desechables para su primer pedido. Le devolveremos su pedido en nuestras bolsas personalizadas wash & fold.
¿Puedo pedir sin plástico?
¡Absolutamente! Estamos felices de embolsar en papel en lugar de plástico. Háznoslo saber en las notas de recogida.
¿Hacéis limpieza en seco?
Sí. El tiempo de respuesta para la limpieza en seco es de una semana.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
Puede enviarnos un mensaje a través de la aplicación o por correo electrónico clean@washstreet.com