UDID APP
Portalın bir diğer kritik özelliği de kartınızı yönetebilme yeteneğidir. Emeklilik kartı, UDID kartı gibi kartınızı veya portal üzerinden verilen herhangi bir resmi belgenizi kaybettiyseniz kolaylıkla kayıp bildiriminde bulunabilirsiniz. Sistem, kayıp kartla ilgili ayrıntıları göndermenize ve yenisini talep etmenize olanak tanır. Bu özellik, hizmetlerinize erişimde gecikme yaşamamanızı sağlamak için gereklidir. Ayrıca kartınızın son kullanma tarihi yaklaşıyorsa veya yeni karta ihtiyacınız varsa, portal yenileme sürecini takip ederek kartınızı hızlı bir şekilde yenilemenize olanak sağlar. Çoğu durumda, yedek kartın dijital versiyonunu hemen indirebilir veya fiziksel versiyonunu postayla alabilirsiniz.
Portal ayrıca önemli belgeleri indirmek için çeşitli seçenekler sunar. Kullanıcılar, çeşitli planlara veya hizmetlere kaydolmak için gerekli olabilecek başvuru formunu indirebilecekleri gibi, platformda yapılan herhangi bir işlem veya ödemenin makbuzunu da indirebilirler. Ayrıca engelli bireyler için önemli bir belge olan UDID kartı (Benzersiz Engelli Kimliği) portaldan doğrudan indirilebilmektedir. Tıbbi belgelere ihtiyaç duyanlar için platform, kullanıcıların çeşitli hizmetlere veya devlet yardımlarına başvururken doğrulama amacıyla gerekli olabilecek doktor teşhis formunu indirmelerine olanak tanıyor.
Portal, kullanıcılara kişisel bilgileri güncelleme olanağı tanırken aynı zamanda adınız, Aadhar numaranız, cep telefonu numaranız ve e-posta adresiniz gibi temel bilgileri görüntüleme seçeneği de sunuyor. Bu salt görüntüleme erişimi, kullanıcıların ayrıntılarının doğruluğunu tekrar kontrol edebilmelerini sağlar, ancak bazı durumlarda bu bilgileri doğrudan düzenleme olanağına sahip olmayabilirler. Bu temel bilgilerden herhangi biri yanlışsa kullanıcıların müşteri desteğiyle iletişime geçmesi veya düzeltme yapılması için resmi bir talepte bulunması gerekebilir.
Genel olarak portal, kişisel bilgilerin yönetilmesi ve önemli belgelere erişim için kullanıcı dostu bir deneyim sağlamak üzere tasarlanmıştır. İletişim bilgilerinizi güncellemek, kayıp bir kartı değiştirmek, kartınızı yenilemek veya önemli belgeleri indirmek gibi konularda portal, kullanıcıların ihtiyaç duydukları hizmetlere kolayca erişmelerini sağlamak için gerekli tüm özellikleri sunar. Süreç basitleştirildi ve kullanıcıların hesaplarını ve belgelerini tek bir yerden verimli bir şekilde yönetebilmeleri sağlandı.