UDID APP
ポータルのもう 1 つの重要な機能は、カードを管理できることです。年金カード、UDID カード、またはポータルを通じて発行されたその他の公的書類などのカードを紛失した場合は、簡単に紛失として報告できます。このシステムでは、紛失したカードに関する詳細を送信し、再発行をリクエストすることができます。この機能は、サービスへのアクセスに遅延が発生しないようにするために不可欠です。さらに、カードの有効期限が近づいている場合、または新しいカードが必要な場合は、ポータルで更新プロセスに従ってカードを迅速に更新できます。ほとんどの場合、交換用カードのデジタル版をすぐにダウンロードするか、物理的なカードを郵送で受け取ることができます。
このポータルでは、重要なドキュメントをダウンロードするためのさまざまなオプションも提供しています。ユーザーは、さまざまな制度やサービスへの登録に必要となる申請フォームをダウンロードしたり、プラットフォーム上で行われた取引や支払いの領収書をダウンロードしたりできます。さらに、障害のある人にとって重要な書類である UDID カード (Unique Disability ID) は、ポータルから直接ダウンロードできます。医療文書が必要な場合は、このプラットフォームを使用して医師の診断シートをダウンロードできます。これは、さまざまなサービスや政府の給付金を申請する際の確認目的で必要となる場合があります。
ポータルではユーザーが個人情報を更新できる一方で、名前、Aadhar 番号、携帯電話番号、電子メール アドレスなどの基本情報を表示するオプションも提供されます。この表示専用アクセスにより、ユーザーは詳細が正確であることを再確認できますが、場合によってはこの情報を直接編集できない場合があります。この基本情報のいずれかが間違っている場合、ユーザーはカスタマー サポートに連絡するか、修正を求める正式なリクエストを送信する必要がある場合があります。
全体として、ポータルは、個人情報の管理と重要なドキュメントへのアクセスに関して、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供するように設計されています。連絡先詳細の更新、紛失したカードの交換、カードの更新、重要な書類のダウンロードなど、ポータルはユーザーが必要なサービスに簡単にアクセスできるようにするための重要な機能をすべて提供します。プロセスが合理化され、ユーザーは自分のアカウントとドキュメントをすべて 1 か所で効率的に管理できるようになります。