JAN (Jabalpur Apna Nigam)

Kapsamlı Şikayet Düzeltme Sistemi (CCRS) Citizen mobil uygulaması, belediye ile ilgili şikayet çözümleri için JAN'ın (JABALPUR APNA NIGAM) doğru yetkililerine ulaşma ve böylece şikayet çözümü ve gerçek- zaman şikayet durum kontrolü. Bu uygulama, kullanıcı memnuniyetini artırır ve mobil bilgi işlem özelliklerinin avantajlarıyla kolaylaştırır. Bu aplikasyon vatandaşa şikâyet kaydı yapma, tazminat durumunu kontrol etme gibi kolaylıklar sağlayacaktır. Bu uygulama şu özelliklere sahip olacaktır:
- Kullanıcı profili oluşturma ve yönetimi