व्यापक शिकायत निवारण प्रणाली (CCRS) सिटीजन मोबाइल ऐप एक उद्यम समाधान है जो नगरपालिका से संबंधित शिकायतों के समाधान के लिए JAN (जबलपुर अपना निगम) के सही अधिकारियों तक पहुंचने की क्षमता प्रदान करता है और इस तरह शिकायत समाधान और वास्तविक- समय शिकायत स्थिति की जाँच करें। यह ऐप उपयोगकर्ता-प्रसन्नता को बढ़ाता है और मोबाइल कंप्यूटिंग क्षमताओं के लाभों के साथ सुविधा प्रदान करता है। यह ऐप नागरिकों को शिकायत दर्ज करने और उनके निवारण की स्थिति की जांच करने जैसी सुविधाओं के साथ लाभ प्रदान करेगा। इस ऐप में विशेषताएं होंगी:
- उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल निर्माण और प्रबंधन